En condiciones de temperatura positiva, los objetos que se están observando 
(alrededores y fondo) se calientan de forma diferente debido a la conductividad 
térmica, por lo que se genera un mayor contraste de temperatura. Por 
consiguiente, la calidad de la imagen que produce el dispositivo será mayor. 
En condiciones de baja temperatura, los objetos que se están observando (fondo) 
normalmente se enfrían a aproximadamente la misma temperatura, con lo que su 
contraste de temperatura se reduce considerablemente y la calidad de la imagen 
(detalles) es peor. Esto es una característica de los dispositivos de generación de 
imágenes térmicos.
En el siguiente enlace encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la 
generación de imágenes térmicas:  https://www.pulsar-nv.com/glo/support/faq/79
¡Atención! Los generadores de imágenes térmicos AXION KEY necesitan una licencia cuando se exportan 
fuera de su país.
Compatibilidad electromagnética 
Este producto cumple los requisitos de la norma europea EN 55032: 2015, Clase A.
Precaución: el funcionamiento de este producto en una zona residencial puede causar 
radiointerferencias.
El plazo de posible reparación del dispositivo es de cinco años.
La imagen es borrosa, 
con líneas verticales y 
fondo irregular. 
Error de funcionamiento
El generador de 
imágenes no se 
enciende.
No funciona desde una 
fuente de alimentación 
externa.
La imagen es demasiado 
oscura. 
Si se utiliza en 
condiciones de baja 
temperatura, la calidad 
de la imagen de los 
alrededores es peor que 
en condiciones de 
temperatura positiva.
 
Líneas de colores 
aparecidas en la 
pantalla o imagen 
desaparecida.
Mala calidad de la 
imagen / distancias de 
detección reducidas
Posible causa
Cable USB dañado.
Nivel bajo de brillo o contraste ajustado.
El dispositivo se expuso a electricidad 
estática durante el funcionamiento.
Fuente de alimentación externa 
descargada.
Batería totalmente descargada.
Se requiere calibración.
Cargar la batería.
Corrección
Sustituir el cable USB.
Cargar la fuente de alimentación externa 
(en caso necesario).
Realizar calibración de imagen según la 
sección «Funcionamiento» de las 
instrucciones.
 
Ajustar brillo o contraste. 
Después de la exposición a la 
electricidad estática, el dispositivo 
puede reiniciarse automáticamente o 
requerir que se apague y encienda de 
nuevo.
Estos problemas pueden surgir durante la observación en condiciones 
metereológicas adversas (nieve, lluvia, niebla, etc.) 
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS  
Esta tabla enumera todos los problemas que pueden surgir al utilizar el dispositivo. Realice las comprobaciones 
y reparaciones recomendadas en el orden que se muestra en la tabla. Si se produce un defecto que no está 
incluido en la tabla, o si no puede reparar el defecto usted mismo, deberá devolver el dispositivo para su 
reparación.
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