FRA - 41
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l’assistance, effectuez les vérications suivantes.
Sil'alimentationn'estpasactivée
; Vériez si le cordon d'alimentation du
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
; Après avoir retiré le cordon d’alimentation,
réinsérez-le.
; Retirez le cordon d’alimentation de
l’appareil externe et réessayez.
; S’il n’y a pas de signal, le Soundbar s’éteint
automatiquement après un certain temps.
Allumez le produit. (Voir la page 11.)
Si la télécommande ne fonctionne pas
; Rapprochez la télécommande du Soundbar.
; Remplacez les piles.
Si le son du Soundbar n'est pas émis
; Le volume du Soundbar est trop faible ou
coupé. Réglez le volume.
; Lorsqu’un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l’appareil
externe.
; Pour la sortie audio du téléviseur,
sélectionnez Soundbar. (Téléviseur
Samsung: Accueil ( ) → Paramètres ( )
→ Son → Sortie audio → Sélectionnez le
Soundbar)
; La connexion du câble au Soundbar ne doit
pas être lâche. Débranchez le câble et
rebranchez-le.
; Retirez complètement le cordon
d’alimentation, rebranchez-le et mettez
l’appareil sous tension.
; Initialisez le produit et réessayez.
(Voir page 40.)
Siletéléviseurn'estpasconnectéviaHDMI
(ARC)
; Vériez que le câble HDMI est
correctement connecté à la borne ARC.
(Voir la page21)
; La connexion peut ne pas être possible en
raison de l’appareil externe connecté
(décodeur, machine de jeux, etc.).
Connectez directement le Soundbar.
; HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le
téléviseur. Activez le CEC dans le menu du
téléviseur. (Téléviseur Samsung: Accueil
( ) → Paramètres ( ) → Général →
Gestionnaire de périphérique externe →
Anynet+ (HDMI-CEC) ACTIVÉ)
Aucun son n’est émis lors de la connexion au
téléviseurenmodeHDMI(ARC)
; Votre appareil ne peut pas lire le signal
d’entrée. Changez la sortie audio du
téléviseur et réglez-la sur PCM ou sur
Dolby Digital.
(Pour un téléviseur Samsung : Accueil ( )
→ Paramètres ( ) → Son → Paramètres
avancés → Format de sortie audio
numérique)