Nel caso di problemi sui prodotti potete contattare il Servizio di Assistenza compilando il modulo che trovate nella pagina CONTATTI del nostro sito web.
https://www.sistematica.it/docs/379/MODULO_ASSISTENZA.pdf
ISTRUZIONI
1. Compilare il MODULO in ogni sua parte (in modo leggibile)
2. Inviarlo via email a: customercare@sistematica.it
3. Preparare l’oggetto in una scatola insieme ad una copia del MODULO e spedire (a Vostre spese) a:
SISTEMATICA (Magazzino)
VIA ANDREA SANSOVINO 217
10151 TORINO (TO) - ITALY
4. Al suo arrivo il prodotto sarà verificato e preso in carico.
Se risulterà in garanzia (entro 2 anni dall’acquisto): la riparazione sarà eseguita e rispedita completamente A NOSTRO CARICO.
5. Se la garanzia è, per qualunque motivo, scaduta:
- vi saranno addebitati 30€ per la presa in carico
- sarete contattati con un preventivo da approvare per iscritto prima di avviare l’eventuale riparazione
- la spedizione di ritorno sarà a Vostro carico (o potete richiederci di rottamarlo gratuitamente).
Prego consultare il sito alla pagina PRODOTTI o il DATA SHEET fornito con il dispositivo per il funzionamento più dettagliato del kit.
ASSISTENZA
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