Problèmes et solutions pour le BTE rechargeable
SYMPTÔMES
CAUSES
POSSIBLES
SOLUTIONS
Le son n’est
pas assez fort
L’embout/tube/
écouteur est obstrué
Nettoyez ou remplacez
l’embout et/ou le tube
le cas échéant
L’audition a changé
Consultez votre
audioprothésiste
Des impuretés se sont
accumulées
Nettoyez le micro et
l’écouteur avec la brosse
La
performance
est inégale
Un redémarrage est
nécessaire
Placez vos aides auditives
dans le chargeur jusqu’à
ce que le chargement
commence, puis retirez-les
afin d’effectuer un cycle de
mise hors/sous tension.
L’embout/tube/
écouteur est obstrué
Nettoyez ou remplacez
l’embout le cas échéant
Le son
manque de
clarté, est
déformé
Un redémarrage est
nécessaire
Placez vos aides auditives
dans le chargeur jusqu’à
ce que le chargement
commence, puis retirez-les
afin d’effectuer un cycle de
mise hors/sous tension.
L’embout/tube/
écouteur est obstrué
Nettoyez ou remplacez
l’embout le cas échéant
L’aide auditive est
défectueuse
Consultez votre
audioprothésiste
L’aide
auditive ne
fonctionne
pas
Un chargement est
nécessaire
Placez l’aide auditive dans le
chargeur jusqu'à ce que les
voyants cessent de clignoter
et restent allumés
L’embout/tube est
obstrué
Nettoyez ou remplacez
l’embout le cas échéant
Le tube est pincé/
écrasé
Consultez votre
audioprothésiste
Entretien & prévention | 37
Service après-vente et réparation
Si, pour une raison quelconque, votre aide auditive
ne fonctionne pas correctement, n’essayez PAS de la
réparer vous-même. Non seulement vous pourriez ne
plus bénéficier des garanties et assurances applicables
mais surtout vous pourriez gravement l’endommager.
Si votre aide auditive tombe en panne ou fonctionne
mal, consultez le guide page suivante pour connaître
les solutions possibles. Si le problème persiste,
contactez votre audioprothésiste pour obtenir des
conseils et de l’aide. De nombreux problèmes courants
peuvent souvent être résolus directement au centre
de votre audioprothésiste.
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