INSTALLATION
Dépannage
www.stiebel-eltron.com SHP-F 220-300 Premium | 69
FRANÇAIS
14.1 Codes de défauts
Description de l’erreur Remède
2
Fixe,
allumé
La sonde supérieure est dé-
fectueuse. L’affichage de la
température réelle commute
de la sonde supérieure vers
la sonde intégrale. L’appareil
continue de chauffer sans
pertes de confort. La quantité
d’eau mélangée ne peut pas
être calculée; elle est indi-
quée par «- -».
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez la résistance de la
sonde et comparez-la à celle
du tableau de résistance.
Installez la sonde de rechange.
4
Fixe,
allumé
La sonde intégrale est défec-
tueuse. Si la sonde intégrale
est défectueuse, la valeur
prise est celle de la sonde
de la partie supérieure et le
volume d’eau mélangée est
calculé selon cette valeur.
L’appareil continue de chauffer
selon une hystérésis de dé-
marrage réduite.
La quantité d’eau mélangée
continue d’être calculée en
supposant que la température
de la partie supérieure règne
dans tout le ballon d’eau
chaude sanitaire.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez la résistance de la
sonde et comparez-la à celle
du tableau de résistance.
Installez la sonde de rechange.
Dans le menu SAV, basculez en
réglage auxiliaire à l’aide du
paramètre «IE».
6
Cligno-
tement
La sonde supérieure et la
sonde intégrale sont défec-
tueuses. L’appareil ne chauffe
plus.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez les résistances de la
sonde et comparez-les à celles
du tableau de résistance.
Installez la sonde de rechange.
Dans le menu SAV, basculez en
réglage auxiliaire à l’aide du
paramètre «IE».
8
Cligno-
tement
Malgré une demande durant
la durée maximale d’aug-
mentation de la température,
l’appareil n’a constaté aucune
montée en température de
l’eau dans le ballon.
Vérifiez la présence d’une
conduite de circulation et si
celle-ci est isolée. La somme
des pertes de puissance est
supérieure à la puissance de
chauffe de l’appareil.
Vérifiez la présence d’une
pompe de circulation et si
celle-ci est à commande ther-
mique ou par horloge. Le cas
échéant, installez une telle
commande.
Vérifiez l’étanchéité du circuit
frigorifique.
16
Fixe,
allumé
Un court-circuit à l’anode à
courant imposé est survenu
ou l’anode de protection est
défectueuse.
Vérifiez la conformité au sché-
ma de câblage des câbles et
des connecteurs de l’anode à
courant imposé et procédez
au remplacement des câbles
défectueux.
Contrôlez l’anode à courant
imposé au sein du groupe du
corps de chauffe/ de l’anode et
remplacez-la le cas échéant.
Description de l’erreur Remède
32
Cligno-
tement
L’appareil n’est pas exploité
avec un ballon d’eau chaude
sanitaireentièrement rempli.
L’appareil ne chauffe pas.
Remplissez le ballon d’eau
chaude sanitaire de l’appareil.
Le code d’erreur disparaît et
l’appareil reprend son fonc-
tionnement.
Le courant de l’anode est
interrompu. L’appareil ne
chauffe pas.
Vérifiez les contacts de l’anode
à courant imposé.
64
Fixe,
allumé
La température finale de dé-
givrage n’est pas atteinte alors
que la durée de dégivrage
maximale est écoulée. Le com-
presseur ne fonctionne pas.
Contrôlez la position de la
sonde de l’évaporateur au sein
de l’évaporateur.
Vérifiez le fonctionnement des
vannes magnétiques d’inver-
sion à la mise sous tension de
l’appareil. Remplacez le cas
échéant les corps de bobine.
Remplacez le bloc de vannes
magnétiques.
128
Fixe,
allumé
Il n’y a pas de communication
entre le régulateur et l’unité
de commande. Les derniers
réglages des valeurs de
consigne sont actifs. L’appareil
continue de chauffer.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche et remplacez
le cas échéant la ligne de rac-
cordement.
Remplacez l’électronique de
commande.
256
Cligno-
tement
Fonctionnement du chauffage
de secours déclenché manuel-
lement (uniquement chauffage
électrique d’appoint/de se-
cours actif)
Voir chapitre «Descrip-
tiondel’appareil/Fonction-
nementduchauffagedese-
cours».
512 Cligno-
tement
Une erreur est survenue au
sein du circuit frigorifique.
Vérifiez l’étanchéité du circuit
frigorifique.
Contrôlez le bon fonctionne-
ment et le réglage du déten-
deur.
E 1 Cligno-
tement
La sonde de température à
l’arrivée d’air est défectueuse.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez la résistance de la
sonde et comparez-la à celle
du tableau de résistance.
Remplacez la sonde.
E 2 Cligno-
tement
La sonde de température à
l’évaporateur est défectueuse.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez la résistance de la
sonde et comparez-la à celle
du tableau de résistance.
Remplacez la sonde.
E 4
Fixe,
allumé
La sonde de température
des gaz chauds est défec-
tueuse. L’appareil continue de
chauffer. Pour la protection
de l’appareil, il faut réduire
la température de consigne
éventuellement trop élevée
à la valeur d’abaissement de
consigne.
Contrôlez le bon positionne-
ment de la fiche.
Mesurez la résistance de la
sonde et comparez-la à celle
du tableau de résistance.
Remplacez la sonde.