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PROBLEM URSACHE LÖSUNG
Verbindungsfehler
(Signal verloren)
Gateway 1. Überprüfen Sie die Stromquelle. Sind Stromkabel
und Netzadapter richtig angeschlossen?
2. Drücken Sie die Taste am Gateway. Wenn ein
konstantes grünes Licht leuchtet, ist alles OK.
3. Wenn ein blinkendes blaues Licht zu sehen ist,
versucht das Gateway, eine Verbindung
aufzubauen.
4. Wenn das Gateway keine Verbindung herstellen
kann und das Licht nach einer Minute nicht grün
wird, versuchen Sie, das Gateway an eine Stelle
im Zimmer zu bringen, wo die
Netzwerkverbindung besser ist und warten Sie,
bis das grüne Licht aueuchtet.
5. Gelegentlich kann das Mobilfunknetz ausfallen.
In diesem Fall sollten Sie wieder zu einer
manuellen Wechselroutine übergehen, bis das
System wieder betriebsbereit ist.
6. Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie bitte den
TENA SmartCare Support.
Tipps zur Problembehebung
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