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de
PROBLEM URSACHE LÖSUNG
Das System
benachrichtigt
mich zu früh/zu
spät.
Statusanzeige a) Sie erhalten die Benachrichtigung „Wechsel
erwägen“, wenn ein absorbierendes
Inkontinenzprodukt noch trocken ist oder
nochnicht lange getragen wurde.
b) Sie erhalten die Benachrichtigung „Wechsel
erwägen“, wenn ein absorbierendes
Inkontinenzprodukt bereits zu vollgesogen mit
Urin ist, um Tragekomfort zu bieten.
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie eines der
unterstützten TENA Produkte verwenden
(sieheS.186 dieser Anleitung).
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige
Sensorstreifenlänge für Ihr TENA Produkt
verwenden (siehe S. 186 dieser Anleitung).
3. Vergewissern Sie sich, dass der Wechselindikator
richtig angebracht ist (siehe S.187-190 dieser
Anleitung).
4. Überprüfen Sie die Einstellungen in der TENA
SmartCare Family Care-App. Wurde das richtige
absorbierende Inkontinenzprodukt gewählt?
6. Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie bitte den
TENA SmartCare Support.
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