TENA SmartCare - Page 232

232
nl
PROBLEEM OORZAAK OPLOSSING
Het systeem
stuurt mij te
vroeg/laat een
melding
Statusindicatie a) U ontvangt de melding “overweeg
verschoning” wanneer een
incontinentieverband nog droog is of
nog niet zo lang is gedragen.
b) U ontvangt de melding “overweeg
verschoning” wanneer een
incontinentieverband al zo vol urine zit
dat het oncomfortabel is.
1. Zorg dat u een van de ondersteunde
TENA-producten gebruikt (zie p. 220
van deze handleiding).
2. Zorg dat u de juiste sensorstriplengte
gebruikt voor uw TENA-product (zie p. 220
van deze handleiding).
3. Controleer of de verschoningsindicator
correct is bevestigd (zie p. 221-224 van deze
handleiding).
4. Controleer de instellingen in de TENA
SmartCare Family Care-app. Is het juiste
incontinentieverband geselecteerd?
5. Als dat niet helpt, neem dan contact op met
TENA Customer Service.