TENA SmartCare - Page 61

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PROBLEMA ORIGEM SOLUÇÃO
Erro de ligação
(perda de
sinal)
Alcance
do sistema
1. O Change Indicator deve estar dentro do
alcance do gateway – normalmente, num
raio de 10 metros.
2. Tente mover o gateway para um local onde
esteja dentro do alcance do Change
Indicator.
3. Se não funcionar, verique a secção acima
“erro de ligação”.
O Change
Indicator cai
Change
Indicator
1. Assegure-se de que está a usar um dos
produtos para incontinência TENA
compatíveis com película exterior
semelhante a têxtil. OChange Indicator não
se xa a produtos absorventes com uma
película de plástico.
2. Assegure-se de que xou o Change
Indicator a um produto dobrado,
diretamente da sua embalagem de plástico.
Não xe o Change Indicator quando o
utilizador já está a usar o produto
absorvente.
3. Verique a parte com grampos da ta
de sensor para ver se está coberta por
sujidade. Remova a sujidade.
4. Se o problema persistir, substitua a ta
de sensor.