Storingen verhelpen
In dit hoofdstuk worden de meest voorkomende problemen samengevat die in de omgang met het apparaat kunnen optreden. Als uw probleem met de hieronder genoemde
informatie niet kan worden opgelost, wendt u zich tot de THOMAS-klantenservice.
Probleem Mogelijke oorzaak/oplossing
De wielen bewegen niet of met een hard geluid. De wielen klemmen.
➔ Verwijder de mogelijke vreemde voorwerpen.
Het apparaat laat water na op de vloer. a) De reinigingsrol is te nat.
➔ Demonteer de reinigingsrol en wring deze goed uit. De rol mag niet meer
druppelen. Gebruik voor het poetsen de ECO-modus.
B) De reinigingsrol heeft schuimende reinigingsmiddelen opgenomen.
➔ Demonteer de reinigingsrol en reinig
deze gronding onder stromend water. Als het uitwassen niet voldoende is, vervangt de reinigingsrol dan
door een nieuwe.
c) Mogelijk is de reinigingsrol gebroken.
➔ Controleer of de reinigingsrol vervormd of beschadigd is. Indien
dat zo is, vervangt u reinigingsrol door een nieuwe.
Het vuil kan bij het reinigen niet worden verwijderd. A) De reinigingsrol is vuil.
➔ Demonteer de reinigingsrol en reinig deze grondig. Als de vervuiling te sterk is
en uitwassen niet voldoende is, vervangt de reinigingsrol dan door een nieuwe.
b) Er bevinden zich vreemde voorwerpen in het zuigkanaal, waardoor deze verstopt is.
➔ Verwijder de
vreemde voorwerpen voorzichtig na demontage van de reinigingsrol.
c) Het zuigkanaal is vervuild, waardoor de luchtcirculatie wordt belemmerd.
➔ Verwijder de verontreiniging
zoals beschreven onder paragraaf “Reiniging/6. Reinigingsrol reinigen”.
Het apparaat start niet. a) De accu is leeg.
➔ Laad het apparaat en start het opnieuw.
b) De netstekker van het laadstation is niet correct ingestoken.
➔ Steek de netstekker van de kabel correct
in het stopcontact.
De weergave “Vuilwaterreservoir” geeft niet aan
wanneer het vuilwaterreservoir vol is.
De vuilwatersensor is mogelijk defect.
➔ Neem contact op met de THOMAS klantenservice.
De weergave “Vuilwaterreservoir” knippert, hoewel
de vuilwatertank leeg is.
a) Het is mogelijk dat het vuilwaterreservoir niet correct is geplaatst.
➔ Verwijderen en opnieuw
aanbrengen!
b) Het apparaat heeft waarschijnlijk een storing.
➔ Neem contact op met de THOMAS klantenservice.
b) Er bevinden zich vreemde voorwerpen in het zuigkanaal, wat tot gevolg heeft dat deze verstopt is.
➔
Verwijder de vreemde voorwerpen voorzichtig na demontage van de reinigingsrol.
d) Het zuigkanaal is vervuild, waardoor de luchtcirculatie wordt belemmerd.
➔ Verwijder de verontreiniging
zoals beschreven onder paragraaf “Reiniging/6. Reinigingsrol reinigen”.
De indicatie “Schoonwatertank” knippert continu. a) Het is mogelijk dat de schoonwatertank niet correct is geplaatst.
➔ Verwijderen en opnieuw aanbrengen!
b) Het apparaat heeft waarschijnlijk een storing.
➔ Neem contact op met de THOMAS klantenservice.
47
To Next Page
Loading...
