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S’il survient un problème lors du fonctionnement de l’appareil, le voyant lumineux de l’appareil va clignoter. La couleur du clignotant dépend du type
d’erreur détectée.
Voyant clignote VERT. • Erreur de thermistor. •Remplacer l’ensemble de bouche-volet motorisé (bouche d’aspiration
d’air frais).
Voyant clignote AMBRE. • Erreur de volet. •Aller au point 6.
Voyant clignote ROUGE. • La porte est ouverte et •Fermer la porte et appuyer une fois sur le bouton-poussoir intégré
l’appareil n’est pas débranché. pour réinitialiser l’appareil.
• Erreur de moteur d’évacuation. •Aller au point 9.
Problèmes Causes possibles Essayez ceci
1. Le code d’erreur E1 • Les fils peuvent •S’assurer que le code des couleurs a été respecté lors du branchement
s’affiche sur l’écran être inversés. des fils aux bornes correspondantes.
de la commande • Les fils peuvent être brisés. •Inspecter chaque fil et remplacer les endommagés.
murale Platinum. • Les fils peuvent être mal branchés •Vérifier la connexion des fils.
à l’appareil.
2. La température • Le thermistor •Remplacer le thermistor.
extérieure ne s’affiche pas est défectueux. NOTE : Au premier démarrage ou après une panne de courant, quelques
sur l’écran minutes sont nécessaires avant que la température extérieure
de la commande ne s’affiche à l’écran. La durée de ce délai varie selon le mode
murale Platinum. de fonctionnement auquel la commande murale est réglée. Le
délai le plus court est obtenu lorsque la commande est réglée
à MIN ou à MAX du Mode VENT.
3. L’écran de la • La commade murale •Remplacer la commande murale Platinum.
commande murale Platinum est défectueuse.
Platinum alterne entre
l’affichage normal et E3.
4. L’écran de la • La commade murale •Remplacer la commande murale Platinum.
commande murale Platinum est défectueuse.
Platinum alterne entre
l’affichage normal et E4.
5. L’appareil ne fonctionne pas. • La carte de l’appareil est •Débrancher l’appareil. Débrancher
peut-être défectueuse. la commande murale optionnelle et
les auxiliaires (le cas échéant).
Court-circuiter les bornes G et B.
Rebrancher l’appareil et attendre
environ 10 secondes. Si les moteurs passent en haute vitesse et que
le volet ouvre, la carte n’est pas défectueuse.
6. Le servomoteur du volet • Le servomoteur ou le mécanisme du •Débrancher l’appareil. Débrancher la commande murale optionnelle
ne fonctionne pas. volet motorisé peut être défectueux. et les auxiliaires (le cas échéant). Attendre 10 secondes et rebrancher
l’appareil. Vérifier si le volet ouvre. Si non, à l’aide d’un multimètre
vérifier la présence de 24 V ca sur J12-1 et J12-2 (compartiment électrique).
Si il y a 24 V ca, remplacer l’ensemble bouche et volet motorisé.
NOTE :Au démarrage, prévoir un délai de 7-8 secondes avant de
détecter le signal 24 V. Le signal demeurera durant
17-18 secondes avant de disparaître.
• La carte est peut-être défectueuse. •S’il n’y a pas de signal 24 V ca, remplacer la carte.
7. La commande murale ne • Les fils sont peut-être inversés. •S’assurer que les fils sont branchés dans leur bornier respectif.
fonctionne pas. • Les fils sont peut-être endommagés. •Inspecter chacun des fils et remplacer les endommagés.
• Les fils de la commande murale OU •Retirer la commande murale et la tester près de l’appareil avec un
la commande murale peut être autre fil plus court. Si la commande fonctionne, changer le fil. Sinon,
défectueuse. remplacer la commande murale.
8. Le
Humidity Control
ne • Les fils sont peut-être inversés. •S’assurer que les fils sont branchés dans leur bornier respectif.
fonctionne pas OU • Le
Humitidy Control
ou •Court-circuiter les bornes OL et OC
le bouton-poussoir le bouton-poussoir Si l’appareil passe en haute vitesse
20 minutes ne fonctionne pas peut être défectueux. retirer le
Humidity control
ou le
OU son voyant lumineux ne bouton-poussoir et le tester près de
reste pas allumé. l’appareil avec un autre fil plus court.
Si la commande fonctionne, changer le fil. Sinon, remplacer le
Humitidy Control
ou le bouton-poussoir.
9. DÉPANNAGE