VELTIUM LITE Zero - Comunicaciones Bluetooth

31
8. SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
El cargador ha detectado un fallo interno derivado de la instalación.
ACCIÓN REQUERIDA:
• Contacta con la empresa que ha realizado la instalación para su revisión.
ERROR INSTALACIÓN (Rojo y Amarillo parpadeando):
Si tienes problemas para que la App VELTIUM se conecte por Bluetooth al cargador (la App
mostrará que el estado del cargador es OFFLINE), haz las siguientes comprobaciones:
• Comprueba que el cargador está encendido, que te encuentras dentro del radio de acción
del Bluetooth (8-10 metros) y que la App VELTIUM no está cerrada (al menos debe estar
funcionando en segundo plano).
• Comprueba que no hay otro usuario cerca del cargador a cuya App se haya podido conectar
el equipo.
• Verica en los ajustes del teléfono móvil que el Bluetooth (y la Ubicación en el caso de los
teléfonos con sistema operativo Android) está activado.
• Verica en los ajustes del teléfono móvil que la App VELTIUM tiene los permisos de acceso
a Bluetooth (y la Ubicación en los teléfonos con sistema operativo Android) activados y en
modo Siempre (Si seleccionas Solo cuando se use la App puedes tener problemas con la App
funcionando en segundo plano).
8.2 COMUNICACIONES BLUETOOTH
Pantalla IOS Pantalla Android