11
6. APP VELTIUM
CONTACTO
CONDIÇÕES LEGAIS
FECHAR SESSÃO
Se por qualquer razão precisar de alterar o seu endereço de e-mail, terá
de se registar como novo utilizador desde o início e associar o carregador à
sua nova conta (não se esqueça de apagar primeiro os carregadores ligados
à conta que já não vai utilizar). Consulte a secção 1. PRIMEIROS PASSOS
deste GUIA DE UTILIZADOR para saber como realizar esta operação.
A partir daqui pode contactar a equipa de Apoio ao Utilizador
VELTIUM para resolver as suas dúvidas ou pedir ajuda se notar algum
comportamento anómalo no seu carregador. Depois de clicar no botão
Enviar, a nossa equipa receberá a sua comunicação e contactá-lo-á por
e-mail, WhatsApp ou telefone o mais rapidamente possível, e ajudá-
lo-á com o que precisar. É muito importante que os dados do utilizador
que registou na sua conta VELTIUM estejam corretos, pois são os que
utilizaremos para o contactar se necessário. Além disso, adicionar uma
descrição o mais detalhada possível do incidente ajudará a facilitar a sua
resolução.
Verique as condições legais da App VELTIUM sempre que quiser
a partir desta área.
Para a sua conveniência, quando entrar na App VELTIUM a sessão
permanecerá sempre aberta até que decida fechá-la. Se quiser
fazer isto, esta área irá mostrar-lhe uma janela na qual pode
conrmar a sua decisão pressionando o botão Aceitar.
UTILIZADOR
Nesta área pode consultar e modicar todos os dados da sua conta de utilizador (exceto o seu
e-mail). A partir daqui, pode:
1. ALTERAR A PALAVRA-PASSE DA SUA CONTA
Clique no botão Alterar palavra-passe, para o qual terá de introduzir
primeiro a palavra-passe atual e depois a nova palavra-passe que
deseja ter (duas vezes). Lembre-se de clicar no botão Conrmar para
guardar as alterações.
2. ELIMINAR CONTA
Clique no botão Eliminar conta e num ecrã intermédio ser-lhe-á pedido
para introduzir a sua palavra-passe. Uma vez introduzida, poderá
eliminar a conta.
To Next Page
Loading...
