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7 Résolution des problèmes
PROBLÈME CAUSE PROBABLE INTERVENTION
Le led secteur est
éteint
Manque d'alimentation
Contrôler que la fiche d'alimentation est
correctement enfichée dans le connecteur et que la
prise secteur est correctement alimentée.
Les commandes à
partir du pupitre à
distance ne sont pas
assurées
Configuration protocole
erronée
Configuration erronée
vitesse de transmission
en bauds de
communication avec
pupitre
Câblage incorrect
Contrôler que la matrice a le même protocole de
communication que le pupitre (voir Dip-switch de
configuration au chapitre 3.4.2.2).
Contrôler que la vitesse de communication est celle
définie sur le pupitre (voir Dip-switch de
configuration).
Contrôler que les câbles sont en bon état et
respecter les schémas de connexion (voir chapitre
installation). Ne pas dépasser les distances
maximales autorisées: 1200m dans le cas de
pupitres non téléalimentés (lignes RS485 A et B),
et 700 m dans le cas de pupitres téléalimentés
(Lignes 12VDC et GND).
La sortie vidéo 2 ne
commute pas
Définition trigger VCR
La sortie 2 est configurée pour être contrôlée par le
trigger VCR. Pour contrôler la sortie du pupitre, se
rendre à Triggers externes et définir Utiliser
magnétoscope: Non.
Le pupitre ne parvient
pas à commuter
certaines sorties de la
matrice
Le pupitre a été validé
pour la gestion de
certains moniteurs
Certains modèles de pupitres (DCJ, DCK et DCT),
permettent d'invalider le contrôle de certaines
sorties vidéo. Se reporter au manuel de chaque
pupitre et contrôler les définitions des sorties vidéo
pouvant être contrôlées du pupitre.
La ligne Aux ne
fonctionne pas
Ligne Aux invalidée
Configuration incorrecte
protocole pupitre et
matrice
Câblage incorrect
Contrôler dans le menu Ligne Aux que cette
dernière a été configurée avec un protocole et une
vitesse de transmission en bauds identique au
récepteur / multiplexeur devant être contrôlé
La matrice, et par conséquent tous les pupitres,
doivent présenter le même protocole MACRO et la
même vitesse de transmission en bauds.
Contrôler les câblages au chapitre Installation se
rapportant à la ligne Aux.
La télémétrie sur
coaxial ne fonctionne
pas
Télémétrie sur coaxial
invalidée
Configuration incorrecte
protocole pupitre et
matrice
Configuration incorrecte
adresse récepteur
Câblage incorrect
Contrôler dans le menu Transmission Coax la
validation de la transmission de télémétrie sur
coaxial
Le protocole MACRO de la matrice et des pupitres
doit présenter la même vitesse de transmission en
bauds.
Le récepteur doit avoir la même adresse que
l'entrée vidéo à laquelle il est connecté au moyen
du câble coaxial (exemple: entrée vidéo 4 /
récepteur avec adresse 4 )
Contrôler que le câble coaxial est en bon état. Ne
pas installer d'amplificateur, d'égaliseur ou de
distributeur vidéo entre le récepteur de télémétrie
et l'entrée de la matrice. Ne pas dépasser la
distance maximale admissible pour la transmission
de télémétrie sur le câble coaxial (350 m)
La matrice affiche des
pages-écrans
entièrement noires et
sans texte
d'identification
Séquences de cycle
configurées de façon
incorrecte
Commutation manuelle
sur entrée vidéo absente
Contrôler sur le menu que les séquences de cycle
sont configurées avec la présence des entrées vidéo.
En cas de commutation manuelle sur une entrée
vidéo absente, une page-écran entièrement noire
sans texte d'identification apparaît.
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