ViewSonic VSD242 - Page 38

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K.
故障排除
Q&A
Q. 无法开机。
A. ● 检查电源线以及电源适配器是否正确连接。
● 重新连接电源线和电源适配器，再次打开电源。
● 长按电源键并等待8秒以上，再次打开电源。
Q. 我想要得到关于我自己下载安装的应用程序的技术支持。
A. 我们并不提供此类支持。若有任何相关疑问，您需要自行联络这些应用的开发者。
Q. 当启动一个应用之后，屏幕上提示“兼容性缩放”。
A. “兼容性缩放”是本产品的一个功能和特色，用来增大设计为固定分辨率的应用。使用兼容性缩放
将使您可以在全屏幕状态下使用各类应用。
Q. 设备死机。
A. “关机” - 如果出现由于软件造成的查找或阻止正常关机或重新启动的应用错误，请长按电源按钮 6 秒
以上以强制关机。
Q. 触摸屏对手势没有反应或反应位置不正确。
A. 1. 使用压缩空气除去反射镜和相机上的灰尘或颗粒。
2. 使用柔软防静电刷小心地轻轻清洁相机和反射镜表面，避免划伤。
3. 使用清洁无尘的干布清洁剩余灰尘。