Xerox COLORQUBE 8870 Guide D'Utilisation

Dépannage
Imprimante couleur ColorQube 8570/8870
Guide d'utilisation
154
Dépannage général
Cette section aborde les points suivants :
• Redémarrage de l'imprimante à la page 154
• L'imprimante est sous tension mais il n'y a aucun signe d'alimentation électrique à la page 155
• Impossible d'imprimer vers l'imprimante à l'aide d'une connexion réseau à la page 156
• Impossible d'imprimer vers l'imprimante à l'aide d'une connexion USB à la page 156
• L'impression est trop lente à la page 157
• L'imprimante émet des bruits inhabituels à la page 158
• La date et l'heure ne sont pas correctes à la page 158
• L'impression recto-verso automatique imprime en recto à la page 159
Cette section contient des procédures vous permettant de localiser et de résoudre les problèmes
d'ordre général de l'imprimante.
Redémarrage de l'imprimante
Il suffit parfois de redémarrer l'imprimante pour résoudre certains problèmes.
Pour redémarrer l'imprimante à l'aide de la fonction de redémarrage :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Arrêt et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Redémarrer l'imprimante > OK.
3. Sélectionnez Redémarrer l'imprimante maintenant ? > OK.
Pour redémarrer l'imprimante à l'aide d'un arrêt standard :
1. Fermez les capots de l'imprimante.
2. Mettez l’imprimante hors tension avec l’interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante à droite.
3. Dans les 10 secondes qui suivent la mise hors tension de l'imprimante, sélectionnez Arrêt
standard sur le panneau de commande de l'imprimante.
4. Une fois le processus d'arrêt terminé, attendez 30 secondes puis réglez l'interrupteur sur Activé.
Si le problème n'est pas résolu après une de ces deux procédures de redémarrage, consultez le tableau
correspondant au problème dans ce chapitre. Pour consulter d'autres solutions, effectuez une
recherche dans l'Assistant de support en ligne sur le problème que vous rencontrez.
• Imprimante ColorQube 8570 : www.xerox.com/office/CQ8570support
• Imprimante ColorQube 8870 : www.xerox.com/office/CQ8870support

Xerox COLORQUBE 8870 Specifications

General

Wi-Fi	-
Network ready	Yes
Security algorithms	HTTPS, SSL/TLS
Print technology	Laser
Maximum resolution	2400 x 2400 DPI
Time to first page (black, normal)	5 s
Print speed (black, normal quality, A4/US Letter)	40 ppm
Maximum duty cycle	120000 pages per month
Recommended duty cycle	15000 pages per month
Page description languages	PCL 5c, PostScript 3
Maximum internal memory	2048 MB
Sound power level (standby)	24 dB
Display	LCD
Certification	EMC Directive 2004/108/EC, FCC Part 15, Class A, Low Voltage Directive 2006/95/EC, RoHS Directive 2002/95/EC
Total input capacity	625 sheets
Total output capacity	350 sheets
Maximum input capacity	2200 sheets
Envelopes sizes	C5, DL
Maximum print size	216 x 356 mm
Media weight (tray 1)	60 - 220
Paper tray media types	Bond paper, Card stock, Coated paper, Envelopes, Glossy paper, Labels, Photo paper, Plain paper, Recycled paper, Transparencies
Paper tray media weight	60 - 220 g/m²
Non-ISO print media sizes	Executive (184 x 267mm), Legal (media size), Letter (media size), Statement (140 x 216mm)
ISO A-series sizes (A0...A9)	A4, A5, A6
JIS B-series sizes (B0...B9)	B5
Multi-purpose tray media types	Bond paper, Business cards, Envelopes, Greeting cards, Heavyweight paper, Labels, Letterhead, Plain paper, Recycled paper, Transparencies
Maximum ISO A-series paper size	A4
Standard interfaces	Ethernet, USB 2.0
Optional connectivity	Wireless LAN
USB 2.0 ports quantity	1
Mac operating systems supported	Mac OS X 10.5 Leopard, Mac OS X 10.6 Snow Leopard
Server operating systems supported	Windows Server 2003, Windows Server 2008
Windows operating systems supported	Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Starter, Windows 7 Starter x64, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Ultimate x64, Windows Vista Business, Windows Vista Business x64, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic x64, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium x64, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate x64, Windows XP Home, Windows XP Home x64, Windows XP Professional, Windows XP Professional x64
AC input voltage	100 - 240 V
AC input frequency	50 - 60 Hz
Power consumption (standby)	107 W
Power consumption (printing)	252 W
Power consumption (PowerSave)	47 W
Package weight	35811 g
Storage temperature (T-T)	-30 - 60 °C
Operating temperature (T-T)	10 - 32 °C
Operating relative humidity (H-H)	10 - 80 %
Depth (imperial)	20.5 \
Width (imperial)	16 \
Height (imperial)	14.5 \
Networking features	Gigabit Ethernet
Networking standards	IEEE 802.1x
Minimum storage drive space	160 GB
Compatible operating systems	HP UX 11, HP UX 11i, Linux, Mac OS 10.5+, Solaris 10, Solaris 9, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows XP Pro

Weight and Dimensions

Depth	521 mm
Width	406 mm
Height	368 mm
Dimensions (WxDxH)	406 x 521 x 368 mm