97
Проблема Возможная причина и решение
Робот-пылесос не реагирует на нажатие кнопок
на многофункциональной станции.
Робот-пылесос не находится на многофункциональной станции. Вручную поместите робот-пылесос на
многофункциональную станцию или используйте приложение, чтобы вернуть его.
Робот-пылесос невозможно выключить.
Робот-пылесос невозможно выключить, если он находится на подзарядке. Рекомендуется переместить
робот-пылесос с многофункциональной станции, а затем нажать и удерживать кнопку питания в
течение 3 секунд, чтобы выключить его.
Если описанные выше действия не помогли, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15
секунд, чтобы выключить робот-пылесос принудительно. Если проблема не исчезнет, обратитесь в
службу послепродажного обслуживания.
Низкая скорость зарядки.
Для полной зарядки робота-пылесоса при низком уровне заряда требуется около 6,5 часов.
Чтобы продлить срок службы аккумулятора, робот-пылесос автоматически снижает скорость зарядки
при высокой или низкой температуре окружающей среды.
Зарядные контакты могут быть загрязнены, протрите их сухой тканью.
Робот-пылесос издает громкий шум во время
работы.
Контейнер для мусора заполнен. Очистите его.
Твердый предмет может попасть в щетку или контейнер для пыли. Проверьте и удалите твердый
предмет.
Щетка или боковая щетка могут запутаться. Проверьте и удалите посторонний предмет.
При необходимости установите стандартный или бесшумный режим всасывания робота-пылесоса.
Робот-пылесос движется хаотично.
Предметы на полу, такие как провода или тапочки, могут попадаться на пути робота-пылесоса.
Рекомендуется сложить их в порядок перед использованием. Робот-пылесос может скользить при
движении по мокрому или скользкому полу. Перед использованием рекомендуется высушить пол.
Протрите чистой мягкой тканью линейные лазерные датчики и датчик визуального распознавания на
основе ИИ на корпусе робота-пылесоса, чтобы они оставались чистыми и прозрачными.