Grazie per aver scelto Zendure per gestire le esigenze di ricarica. Per
offrire una migliore assistenza agli utenti, compilare le informazioni di
seguito e conservare questa scheda come riferimento.
Informazioni utente
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Prodotto Informazioni Prodotto Modello:
Data di acquisto:
Nome del negozio e ID ordine:
Numero di serie prodotto:
Durante il periodo di garanzia, è possibile usufruire dei servizi di reso, cambio e
riparazione in conformità a questi criteri.
Periodo di garanzia
I periodi di garanzia per i nostri prodotti sono i seguenti:
* Per alcuni dei nostri prodotti viene offerta un'estensione della garanzia. Per ricevere
un'estensione della garanzia, si deve registrare il prodotto nell'app Zendure e potrebbero
esservi costi aggiuntivi o altre condizioni.
La tabella precedente indica i periodi di garanzia per i prodotti acquistati da Zendure o dai
suoi partner commerciali. I periodi di garanzia per i prodotti ordinati tramite le campagne
di crowdfunding di Zendure (Kickstarter, Indiegogo, ecc.) potrebbero variare. Consultare la
documentazione del prodotto per ulteriori informazioni.
Prodotto Garanzia di
base
Estensione della
garanzia*
Garanzia totale
SuperBaseV/Batteria
satellitare/Pannello
Smart Home
3 anni 2 anni 5 anni
Pannello solare da
400 W/Pannello solare
da 320 W/Caricatore
EV mobile/Tutti gli
accessori correlati a
SuperBase V
3 anni N/A 3 anni
SuperBase Pro/
SuperBase M
2 anni 1 anno 3 anni
Pannello solare da
200/Tutti gli accessori
correlati a SuperBase
Pro e SuperBase M
2 anni N/A 2 anni
Powerbank 2 anni N/A 2 anni
Smart PV Hub e AB1000 10 anni N/A 10 anni
Accessori PV Hub,
cavi solari, cavi della
batteria e cavi del
microinverter
1 anno N/A 1 anno
QUESTA POLITICA DI GARANZIA È LIMITATA ESCLUSIVAMENTE AI PRODOTTI ZENDURE.
NEL CASO DI PARTI AUSILIARIE O DISPOSITIVI AGGIUNTIVI FORNITI DA ZENDURE,
CONSULTARE LE CONDIZIONI DI GARANZIA FORNITE DAL RELATIVO PRODUTTORE.
NOTA:
Il periodo di garanzia effettivo decorre dalla data di acquisto del prodotto, come indicato
sull'apposita fattura, ricevuta o estratto conto.
Per vericare l’acquisto e per offrire una migliore assistenza, potremmo richiedere
informazioni sull’ordine (la ricevuta di vendita che include la data di acquisto, l'ID/numero
dell'ordine e il nome del rivenditore), la scheda di garanzia e, se applicabile, il numero di serie
del prodotto.
10
Year
Warranty
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