3M M1500SS - Problemas de Instalación de la Pantalla; Resolución de Problemas en el Sensor Táctil

Pantalla 3M™ MicroTouch™ M1500SS Guía del Usuario 526
3M Touch Systems, Inc.Información confidencial
Problemas de instalación de la pantalla
Tabla 3. Problemas de instalación
Problema
Causas posibles y soluciones
No aparece
ninguna imagen
(pantalla vacía)
¿Está conectada la pantalla a la red eléctrica?
 Compruebe si el cable de alimentación del ordenador está conectado
adecuadamente y de forma segura al enchufe con toma de tierra.
 Compruebe que el cable de alimentación AC/DC está firmemente enchufado en
la pantalla.
 Compruebe que la luz verde aparece en el panel frontal la cual indica que la
pantalla está encendida y recibe una señal.
 Compruebe si el cable de alimentación AC/DC está conectado adecuadamente
y de forma segura a un enchufe. Compruebe que el LED es verde en la fuente
de alimentación AC/DC.
 Pruebe usar un cable de alimentación diferente.
 Pruebe usar otro enchufe.
¿Está recibiendo la pantalla una señal de vídeo válida del PC?
 Compruebe que el ordenador está conectado a la red eléctrica.
 Compruebe si el cable del vídeo está conectado adecuadamente y de forma
segura a la pantalla y al ordenador.
 Compruebe que no hay pasadores doblados en el conector del cable de vídeo.
 Compruebe que la tarjeta de vídeo está firmemente insertada en la ranura de la
tarjeta de su ordenador.
 Compruebe que la entrada de vídeo de la tarjeta de vídeo coincide con la frecuencia
de actualización de la pantalla. Consulte la Tabla 1 para obtener más detalles.
 Compruebe que su ordenador está usando un modo de visualización
compatible. Consulte la Tabla 1 para obtener más detalles.
¿Está la pantalla en modo de gestión de energía?
 Toque el sensor, presione cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para
reiniciar el funcionamiento.
¿Los ajustes de brillo y contraste son demasiado bajos?
 Utilice los controles de la pantalla para ajustar estos valores.
Imagen anormal
 Compruebe que la entrada de vídeo de la tarjeta de vídeo coincide con la
frecuencia de actualización de la pantalla. Consulte la Tabla 1 para obtener
más detalles.
 Compruebe si el cable del vídeo está conectado adecuadamente y de forma
segura a la pantalla y al ordenador.
 Realice una configuración automática.
Los colores de la
imagen no son
normales
 Compruebe si el cable del vídeo está conectado adecuadamente y de forma
segura a la pantalla y al ordenador.
 Compruebe que no hay pasadores doblados en el conector del cable de vídeo.
Hay alteraciones
en la pantalla.
 Los ajustes de vídeo son incorrectos. Consulte el capítulo 3 para conocer los
procedimientos de ajuste.
Resolución de problemas en el sensor táctil
Si se le presentan problemas con el sensor táctil, verifique la siguiente lista de errores de
instalación habituales.