Pag. 8 a 47 28/02/2023 Nome file: DOC0103 A00
2.7 RISCHIO DOVUTO ALLE VIBRAZIONI
In condizioni di impiego conformi alle indicazioni di corretto utilizzo, le vibrazioni prodotte non sono tali da far insorgere
situazioni di pericolo o fastidio. Se vengono riscontrate vibrazioni particolari in prossimità dei motori ventilanti o del nastro
trasportatore, alcuni degli elementi potrebbero essere malfunzionanti ed è necessario eseguire rilevazioni adeguate ed
eventuali interventi di manutenzione.
2.12 RICHIESTA DI ASSISTENZA
In caso di malfunzionamento o guasto, fermare immediatamente il macchinario e disconnetterlo dalla alimentazione.
Contattare immediatamente il più vicino Rivenditore Autorizzato e/o Chiossi e Cavazzuti, comunicando:
1) Numero di matricola, modello e anno di costruzione del macchinario.
E’ preferibile inoltrare una fotografia della targhetta identificativa, posta in prossimità del quadro elettrico.
2) Descrizione del problema, specificando quando si è verificato e il componente interessato.
E’ vivamente consigliato l’invio di immagini o video a corredo della descrizione per velocizzare le operazioni di
identificazione del malfunzionamento o del ricambio.
3) Comunicare i dati aziendali compresi di indirizzo, P.Iva e codice SDI, nel caso non siano intercorsi rapporti commerciali
negli ultimi anni con Chiossi e Cavazzuti, per velocizzare le operazioni di spedizione e fatturazione.
PER COMUNICARE LE INFORMAZIONI RICHIESTE, SCRIVERE A:
support@chiossiecavazzuti.com
Automaticamente verrà aperta una richiesta di assistenza visibile a tutti i nostri Tecnici. Al link indicato sarà possibile
allegare documenti e visionare lo storico delle richieste di assistenza sul portale Ticket:
www.chiossiecavazzuti.com/support
Per urgenze telefonare al numero: +39 0522 637224 – Interno 2
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