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Acordo de manutenção
O equipamento inclui partes mecânicas e eléctricas encontrando-se frequentemente
colocado em ambientes agressivos, onde os componentes são expostos a condições
diferentes. Por conseguinte o equipamento necessitará de manutenção regular.
O serviço de após venda da Dantherm encontra-se disponível para o ajudar no caso de
surgirem problemas.
Para que possamos oferecer uma resposta rápida e eficiente, por favor tenha a seguinte
informação disponível quando nos contactar:
Telefone
Email
Modelo equip.
Local instalação
Nº série equip.
Descrição da avaria
Contacte-nos através dos seguintes meios e a ajuda será providenciada logo que
possível:
Tlf.:+45 96 14 37 00
Fax:+45 96 14 38 00
E-mail:service@dantherm.com
O fabricante aconselha sempre que se efectue manutenção preventiva nos
equipamentos para que estes funcionem sempre de acordo com os parâmetros do
fabricante. Para tal consulte o seu instalador Dantherm.
Reparações
normais e urgentes
A Dantherm aconselha sempre que o cliente contrate com o seu instalador Dantherm
um contrato de manutenção, onde seja evidente os tempos de resposta e custos
inerentes.
A Dantherm tem uma rede de parceiros que podem providenciar este tipo de
reparações/manutenções. Os instaladores Dantherm recebem formação técnica para
estarem aptos para aquando da sua visita poderem resolver todos os problemas
detectados nos equipamentos. Todas as peças sobresselentes substituídas são peças
originais.
Para mais informação acerca dos serviços prestados, por favor contacte:
Henrik Hersted
After Sales Support Manager
Dantherm A/S
Tlf.: +45 9614 4767
Mobil: +45 2399 4066
E-mail: heh@dantherm.com
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