154 155
RURU
Проблема Возможная причина и решение
Робот не включается.
1. Низкий заряд аккумулятора. Зарядите робот на базе и повторите попытку.
2. Слишком низкая или слишком высокая температура аккумулятора. Рекомендуемая рабочая температура:
0–40° C.
Робот не заряжается.
1. База обесточена. Убедитесь, что оба конца кабеля питания вставлены.
2. Слабый контакт. Протрите зарядные контакты базы и робота.
Сбой подключения робота к Wi-
Fi.
1. Некорректный пароль от сети Wi-Fi. Убедитесь, что пароль для подключения к сети Wi-Fi введен корректно.
2. Робот не поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц. Убедитесь, что робот подключен к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
3. Слабый сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот находится в зоне стабильного сигнала Wi-Fi.
4. Робот не готов к настройке. Выйдите из приложения и зайдите повторно, затем повторите попытку
согласно инструкциям.
Карту комнат нельзя создать в
приложении.
1. Чтобы создать карту, робот должен начинать работу с базы. Рекомендуется использовать функцию
быстрого создания карты.
2. Запрещается перемещать робот во время созданий первой карты. В противном случае может произойти
сбой определения местоположения.
3. После создания первой карты проверьте, может ли робот вернуться на базу, и уберите все препятствия
вокруг базы.
Робот не может найти базу или
не возвращается на базу.
1. База была отключена от розетки или перемещена, пока робот находится вне базы.
2. Робот не может вернуться на базу, так как маршрут заблокирован, например закрыта дверь.
3. Вокруг базы слишком много препятствий. Разместите базу на пространстве без препятствий вокруг.
4. После перемещения робота может произойти изменение его локации или изменение карты окружающей
планировки. Если робот находится слишком далеко от базы, он не сможет автоматически вернуться на
базу. В таком случае необходимо вручную вернуть робот на базу.
5. Удалите пыль или грязь с сигнальной зоны на базе.
6. Аккуратно протрите 3D-датчик обнаружения препятствий ToF робота мягким полотенцем для гарантии
чистоты объектива.
Робот застрял перед базой и не
может вернуться на нее.
1. Проверьте, достаточно ли пространства вокруг базы. Уберите все предметы в непосредственной близости
от базы на расстоянии 1,5 м спереди и 5 см с обеих сторон.
2. Робот мог подскользнуться. Проверьте пространство перед базой на наличие воды. Если вода есть,
вытрите ее и попробуйте вернуть робот на базу повторно.
3. Рекомендуется изменить место установки базы и повторить попытку.
Вопросы и ответы
Если база работает неправильно, на дисплее отобразится значок и сообщение об ошибке. Прочтите сообщение и устраните проблему, как показано
в таблице ниже.
Ошибки
Значок ошибки Сообщение об ошибке Решение
В баке недостаточно чистой воды Влейте в бак необходимый объем чистой воды.
Бак с отработанной водой не
установлен
Установите бак с чистой водой на место.
Сбой бака с отработанной водой
Установите бак с отработанной водой на место.
Вылейте отработанную воду.
Стиральный компонент не
установлен
Проверьте наличие установленного стирального компонента и качество
установки обоих зажимов.
Сбой уровня воды стирального
компонента
Проверьте выходное отверстие на наличие засорений. При наличии
очистите.
Сбой робота
Проверьте наличие ошибок в работе робота. Для устранения проблем см.
разделВопросы и ответыв данной инструкции.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
