Indication
d’un
problème
Chiffre de l’in-
dicateur
de problème
Causes pos-
sibles
Solution possible au problème
Témoin
LED jaune
– flashe
sept fois
07
Récepteur non
disponible
l Vérifiez que le réseau Ethernet est bien connecté à Internet.
l Si vous utilisez une adresse IP statique, vérifiez que l’adresse
de passerelle et le masque de sous-réseau sont correctement
saisis.
l Si le réseau est équipé d’un pare-feu, assurez-vous que les
ports sortants programmés sont bien ouverts (par défaut, les
ports UDP 3060 et 3065).
l Assurez-vous que tous les récepteurs sont programmés pour
utiliser DHCP ou que leur adresse IPet leur numéro de port
sont corrects.
l Assurez-vous que les APN des récepteurs 3G/GPRS ont été
programmés avec le nom de point d’accès communiqué par
votre fournisseur 3G/GPRS.
l Si le mode Commun est utilisé, et une seule voie est initialisée
alors que les autres voies sont en échec, il faut produire une
transmission de test manuelle sur les deux voies ou réaliser
un cycle de mise en route du communicateur pour rétablir le
problème «Récepteur Non Disponible».
Témoin
LED jaune
– flashe huit
fois
08
Problème de
supervision de
récepteur
l Ce problème est signalé lorsque la supervision est activée et
que l’appareil ne parvient pas à communiquer correctement
avec le récepteur.
l Si le problème persiste, contactez la centrale de
télésurveillance.
Témoin
LED jaune
– flashe
neuf fois
09 Problème FTC
l L’appareil a épuisé toutes les tentatives de communication
vers tous les récepteurs programmés pour les événements
générés par le communicateur.
l Redémarrez le système. Si le problème persiste, contactez le
revendeur.
Témoin
LED jaune
– flashe
douze fois
0C
Problème
configuration
module
l Cette indication apparaît lorsque le code de compte du
système dans la section [021] ou le code de compte du
récepteur sections [101]; [111]; [201]; et [211] n’ont pas été
programmés. Assurez-vous qu’un code de compte valide a
été entré dans ces sections.
Tous les
témoins
LED
flashent
ensemble
S.O.
Échec du
chargeur de
démarrage
l Débranchez puis rebranchez l’alimentation du module
communicateur.
Témoins
LED rouge
et jaune
flashant
ensemble
S.O.
Séquence
d’initialisation
l L’appareil est encore en phase d’initialisation. Attendez qu’il
établisse une connexion avec tous les récepteurs
programmés.
REMARQUE: l’initialisation peut prendre plusieurs minutes.
Seuls les
témoins
LED
flashent
S.O.
Cavalier de
valeurs par
défaut du
matériel
l Le cavalier de valeurs par défaut du matériel doit être retiré.
Voir Figure 3.
Alternance
des témoins
S.O.
Réinitialisation
Radio ou
l Si l’état persiste et que le témoin LED jaune clignote 5fois,
confirmez que la carteSIM est active.
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