Le flux vidéo UVC est à
l'envers.
・ Vérifiez que le pilote graphique et d'autres pilotes de
périphériques de votre ordinateur sont à la dernière
version. Vous pouvez télécharger la toute dernière
version des pilotes de périphériques à partir du site
Internet officiel du fabricant de votre ordinateur.
Une autre image que
l'image de la caméra
chevauche le flux vidéo
UVC.
・ En fonction de votre logiciel, système d'exploitation ou
état de connexion, d'autres images que l'image de la
caméra peuvent être superposées sur l'image de la
caméra. Ceci peut être résolu en reconnectant le MX-1
ou en redémarrant le logiciel.
Aucun flux vidéo UVC n'est
affiché. (Un message
d'erreur s'affiche.)
・ Le logiciel peut le reconnaître comme erreur quand il faut
du temps pour préparer la sortie d'image. Redémarrez le
MX-1 et reconnectez-le à l'ordinateur. Ensuite,
redémarrez le logiciel.
Ne parvient pas à émettre le
flux vidéo UVC.
・ Déconnectez le câble USB et redémarrez le logiciel.
Ensuite, rebranchez le câble USB.
Le flux vidéo UVC bloque
parfois.
・ L'image affichée peut marquer une pause pendant un
bref instant lorsque l'objet se déplace rapidement. Dans
ce cas, le réglage manuel de la luminosité peut améliorer
le problème.
Il y a une distorsion de
l'image.
・ Utilisez un ordinateur de haute spécification. De plus, la
réduction de la résolution ou du taux de trame peut
améliorer la distorsion de l'image.
L'image 4K ne peut pas être
affichée.
・ Les exigences de système pour afficher des images 4K
sont les suivantes :
Processeur : Intel® Core™ i7 ou supérieur
Mémoire : 16 Go
Carte graphique : GeForce GTX750 ou plus
À propos de la lumière (éclairage DEL)
La luminosité de l'éclairage DEL diminue avec l'utilisation à long terme. Si sa
luminosité a considérablement diminué, consultez le revendeur auprès duquel vous
avez acheté ce produit ou notre plus proche succursale/bureau pour le remplacement
(sous réserve de frais).
À propos de l'utilisation à long terme de ce produit
En raison de la durée de vie de ses pièces, si ce produit est utilisé pendant plus
longtemps que la période de garantie, la performance et la qualité peuvent se
détériorer. Dans ce cas, nous remplacerons les pièces (service soumis à facturation).
Consultez le revendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit ou notre plus
proche succursale/bureau.
À propos de l'utilisation du MX-1 sans le socle
Nous ne recommandons pas d'utiliser le MX-1 sans le socle. Nous ne pouvons pas
être tenus responsables des dommages causés par l'utilisation du MX-1 sans le socle,
même s'il est encore dans la période de garantie.