Onde obter ajuda 43
■ Os cartuchos de tinta podem estar velhos ou com pouca tinta. Consulte a
página 34 para obter instruções sobre como substituir cartuchos de tinta.
■ Se uma linha pontilhada aparecer na imagem, limpe o vidro do scanner com
um pano limpo macio e que não solte fiapos (toalhas de papel não são
recomendadas) ou use uma pequena quantidade de limpa-vidro em um pano
macio, se necessário. Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro.
Onde obter ajuda
A Epson oferece assistência técnica através dos serviços de suporte eletrônico e por
telefone listados a seguir:
Tarifas telefônicas de longa distância poderão ser cobradas.
Antes de ligar, tenha em mãos as seguintes informações:
■ Nome do produto (Epson Stylus CX4500 ou Epson Stylus CX3500).
■ Número de série do produto (localizado na parte de trás do equipamento).
■ Prova de compra (como a nota da loja) e data da compra.
■ Configuração do computador.
■ Descrição do problema.
Adquira cartuchos, papéis, manuais e acessórios através do seu distribuidor Epson.
Suporte técnico para outros softwares:
Serviço Acesso
Internet Na Internet, receba assistência no endereço http://www.epson.com.br.
Nesse site, é possível fazer o download de drivers e outros arquivos,
consultar a documentação dos produtos, acessar informações sobre
solução de problemas e solicitar orientações técnicas por e-mail.
Telefone Brasil (55 11) 4196-6350
Software Telefone/fax (EUA) On-line e e-mail
EPSON Smart Panel (510) 445-8616
Fax: (510) 445-8601
www.newsoftinc.com
contactus@newsoftinc.com
ArcSoft
®
PhotoImpression
™
(510) 440-9901
8:30 às 17:30, horário da costa
oeste, de segunda a sexta.
Fax: (510) 440-1270
www.arcsoft.com
support@arcsoft.com
CX4600.book Page 43 Wednesday, June 23, 2004 12:03 PM
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