Häfele EFL 30 - Resolução de Problemas

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HDE 16.05.2022 732.22.110
pt
9. Resolução de problemas
Se as falhas não forem solucionadas, entre em contacto com o seu técnico DIALOCK
responsável ou visite www.hafele.com.
Se o cartão para cancelar for apresentando apenas por um breve momento (< 1 s), o
terminal muda para o modo de fechadura com lingueta permanente. Com a presença
de uma chave de utilizador autorizada, o terminal altera o seu estado de fecho
(permanentemente aberto ou permanentemente fechado).
Se o funcionamento de fechadura com lingueta permanente deixar de ser necessário,
é necessário definir um tempo de abertura.
Falha ao abrir Causa possível Solução
São emitidos dois sinais
acústicos.
• A chave de utilizador não
está autorizada.
• Programe a chave de utilizador.
 6. Programação de chaves de
utilizador, página 182
O LED não muda de
vermelho para verde.
• Demasiada distância entre
a chave de utilizador e a
antena.
• Respeite a distância máxima de 25 mm
entre a chave de utilizador e a antena.
• A chave de utilizador não
está autorizada.
• Programe a chave de utilizador.
 6. Programação de chaves de
utilizador, página 182
• A chave de utilizador não é
reconhecida.
• Verifique as condições de instalação da
fechadura  4.1 Referências para
instalação, página 177
• A chave de utilizador é
aproximada muito
lentamente da antena.
• Aproxime a chave de utilizador da
antena mais rapidamente
A fechadura não abre. • A chave de utilizador não
está autorizada.
• Programe a chave de utilizador.
 6. Programação de chaves de
utilizador, página 182
• O elemento de fecho
encrava/está empenado.
• A fechadura está sob tensão. Verifique
o carregamento da peça de mobiliário.
• Ajuste o elemento de fecho. Anote os
ajustes e as tolerâncias!
 4.1
Referências para instalação, página
177
Falha ao trancar Causa possível Solução
A fechadura não fecha. • Elemento de fecho (porta,
gaveta) desalinhado ou não
ajustado
• Ajuste o elemento de fecho. Anote os
ajustes e as tolerâncias!
•
 4.1 Referências para instalação,
página 177
• Pilhas muito fracas
 11.4 Notificações das
pilhas, página 196
• Substitua as pilhas
 11.3 Troca de pilhas, página 194
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