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FEHLERBEHEBUNG
O1. Warum ich die Kamera nicht mit meinem Konto verbinden konnte?
● Die Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN-Netzwerke und stellen Sie sicher, dass
Sie das richtige ausgewählt haben. Wenn Sie einen Dualband-Router verwenden,
wenden Sie sich an Ihren Router-Händler oder an uns, um weitere Unterstützung
zu erhalten.
● Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder Symbole in Ihrem WLAN-Namen und
Passwort, wie z. B. @ ~! # $% ¬¬ ^ & * etc.
● Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, halten Sie die Rücksetzöffnung mit dem
Rücksetzstift 5 Sekunden lang gedrückt, um die Kamera zurückzusetzen, und
schließen Sie die Kamera dann wieder an.
O2. Warum kann die Kamera meine Speicherkarte nicht lesen?
● Verwenden Sie eine hochwertige Speicherkarte mit einer zuverlässigen
Kennzeichnung.
● Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte nicht beschädigt ist.
O3. Warum kann ich keine aufgezeichneten Videos von einer Speicherkarte abspielen?
● Legen Sie unbedingt eine Speicherkarte in die Kamera ein.
● Gehen Sie zu Einstellungen> Speicherkartenverwaltung und prüfen Sie, ob der
Speicherkartenstatus verfügbar ist.
● Überprüfen Sie den Aufnahmemodus auf der Speicherkarte und stellen Sie
sicher, dass Sie Nicht aufnehmen ausgewählt haben.
● Stellen Sie bei der Wiedergabe aufgezeichneter Videos sicher, dass Ihre
Netzwerkverbindung stabil genug ist.
O4. Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen auf meinem Telefon?
● Stellen Sie sicher, dass Sie HeimLink aktiviert haben, um Push-
Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts zu senden.
● Stellen Sie sicher, dass alle Optionen in den Benachrichtigungseinstellungen
aktiviert sind.
● Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Zeit nicht innerhalb der geplanten Zeit liegt,
die Sie zum Stoppen der Benachrichtigung festgelegt haben.
SPEZIFIKATIONEN
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