92
RIEŠENIE PROBLÉMOV
O1. Prečo sa mi nepodarilo pripojiť kameru k môjmu účtu?
● Kamera podporuje len WiFi siete 2,4 GHz a uistite sa, že ste vybrali správnu. Ak
používate dvojpásmový router, požiadajte o ďalšiu pomoc predajcu routera alebo
nás.
● Nepoužívajte vo svojom názve a hesle Wifi špeciálne znaky alebo symboly,
napríklad @ ~! # $% ¬¬ ^ & * atď.
● Ak pripojenie zlyhalo, použite resetovací kolík na stlačenie a podržanie otvoru na
resetovanie na 5 s na resetovanie kamery a potom spojte kameru.
O2. Prečo kamera nemôže prečítať moju pamäťovú kartu?
● Použite vysokokvalitnú pamäťovú kartu so spoľahlivou značkou.
● Uistite sa, že pamäťová karta nie je poškodená.
O3. Prečo nemôžem prehrať zaznamenané videá z pamäťovej karty?
● Uistite sa, že ste do kamery vložili pamäťovú kartu.
● Prejdite do Nastavenia > Správa pamäťovej karty a skontrolujte, či je k dispozícii
stav pamäťovej karty.
● Skontrolujte režim záznamu na pamäťovú kartu a uistite sa, že ste nevybrali
možnosť Nezaznamenávať.
● Pri prehrávaní zaznamenaných videí sa uistite, že je vaše sieťové pripojenie
dostatočne stabilné.
O4. Prečo nedostávam oznámenia do svojho telefónu?
● Uistite sa, že ste povolili HeimLink odosielať oznámenia push v nastavení vášho
mobilného zariadenia.
● Nezabudnite zapnúť všetky možnosti v nastavení upozornení.
● Uistite sa, že aktuálny čas nie je počas plánovaného času, ktorý ste nastavili na
zastavenie oznámení.
ŠPECIFIKÁCIE
To Next Page
Loading...
