60
ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD
O1. Proč se mi nepodařilo připojit kameru k mému účtu?
● Kamera podporuje pouze WiFi sítě 2,4 GHz a ujistěte se, že jste vybrali správnou.
Pokud používáte dvoupásmový router, požádejte o další pomoc prodejce routeru
nebo nás.
● Nepoužívejte ve svém názvu a hesle Wifi speciální znaky nebo symboly, například
@ ~! # $% ¬¬ ^ & * atd.
● Pokud připojení selhalo, použijte resetovací kolík ke stisknutí a podržení otvoru
pro resetování na 5s pro resetování kamery, poté znovu připojte kameru.
O2. Proč kamera nemůže přečíst moji paměťovou kartu?
● Použijte vysoce kvalitní paměťovou kartu se spolehlivou značkou.
● Ujistěte se, že paměťová karta není poškozená.
O3. Proč nemohu přehrát zaznamenaná videa z paměťové karty?
● Ujistěte se, že jste do kamery vložili paměťovou kartu.
● Přejděte do Nastavení> Správa paměťové karty a zkontrolujte, zda je k dispozici
stav paměťové karty.
● Zkontrolujte režim záznamu na paměťovou kartu a ujistěte se, že jste nevybrali
možnost Nezaznamenávat.
● Při přehrávání zaznamenaných videí se ujistěte, že je vaše síťové připojení
dostatečně stabilní.
O4. Proč nedostávám oznámení do svého telefonu?
● Ujistěte se, že jste povolili HeimLink odesílat oznámení push v nastavení vašeho
mobilního zařízení.
● Nezapomeňte zapnout všechny možnosti v nastavení upozornění.
● Ujistěte se, že aktuální čas není během plánovaného času, který jste nastavili pro
zastavení oznámení.
SPECIFIKACE
To Next Page
Loading...
