19 
 
4.
 
คอมพิวเตอร์ของคุณจะเช
ื่
อมต่อกับเครือข่าย และคุณจะสามารถเข ้าถึงเราเตอร์ได้ 
*อาจมีความแตกต่างบางประการในการใช
้
คําหรือไอคอนในขั้นตอนต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ของคุณ 
เมื่อต ้องการแก ้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ที่ใช
้
 Mac ให ้ทําดังนี้: 
1.
 
ให ้คลิกที่ไอคอน Wi-Fi ในแถบเมนูที่ด ้านบนของหน้าจอ รายการเครือข่ายไร้สายจะปรากฏขึ้น 
2.
 
ในตัวอย่างด ้านล่างนี้ คอมพิวเตอร์จะเช
ื่
อมต่อกับเครือข่ายไร ้สายอื่นที่ช
ื่
อว่า wraith_5GHz ช
ื่
อเครือข่ายไร ้สายของ
เราเตอร์ Linksys EA9300 ซ
ึ่
งในตัวอย่างนี้คือ Damaged_Beez2.4 จะแสดงว่าถูกเลือกไว ้ 
 
3.
 
คลิกช
ื่
อเครือข่ายไร้สายของเราเตอร์ Linksys EA9300 (Damaged_Beez2.4 ในตัวอย่างนี้) 
4.
 
พิมพ์รหัสผ่านเครือข่ายไร้สาย (คีย์การรักษาความปลอดภัย) ลงในฟิลด์ Password (รหัสผ่าน) คลิก OK (ตกลง) 
ห ล ัง กา รต ั้ง ค ่า 
ปรากฏว่าอินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช
้
งานได ้ 
ถ ้าอินเทอร์เน็ตมีปัญหาในการส
ื่
อสารกับเราเตอร์ของคุณ ปัญหาอาจปรากฏเป็ นข ้อความ "Cannot find (ไม่พบ) [ที่อยู่
อินเทอร์เน็ต]" ในเว็บเบราเซอร์ของคุณ หากคุณทราบว่าที่อยู่อินเทอร์เน็ตนั้นถูกต ้อง และถ ้าคุณลองใช
้
ที่อยู่อินเทอร์เน็ตที่
ถูกต ้องแล้วได ้ผลเหมือนเดิม ข ้อความนั้นอาจหมายความว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับผู ้ให ้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือโมเด็มที่
ส
ื่
อสารกับเราเตอร์ของคุณ 
ให ้ลองทําดังนี้: 
•
 
ตรวจสอบให ้แน่ใจว่าเส
ี
ยบสายไฟของเครือข่ายและปลั๊กแน่นดีแล ้ว 
•
 
ตรวจดูให ้แน่ใจว่าเต ้ารับที่เช
ื่
อมต่อกับเราเตอร์ของคุณมีไฟ 
•
 
รีบูตเราเตอร์ของคุณ 
•
 
ติดต่อ ISP ของคุณและสอบถามเกี่ยวกับปัญหาการใช
้
งานไม่ได ้ในพื้นที่ของคุณ 
วิธีการที่ใช
้
กันโดยทั่วไปเมื่อต ้องการแก ้ปัญหาเราเตอร์ของคุณคือ การปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง เราเตอร์ของคุณสามารถ
โหลดการตั้งค่าที่กําหนดเองอีกครั้ง และอุปกรณ์อื่นๆ (เช
่
นโมเด็ม) จะสามารถค ้นพบเราเตอร์และส
ื่
อสารกันได ้ กระบวนการ
นี้เรียกว่าการรีบูต 
เมื่อต ้องการรีบูตเราเตอร์ของคุณโดยใช
้
สายไฟ ให ้ทําดังนี้: 
1.
 
ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์และโมเด็ม 
2.
 
รอประมาณ 10 วินาที แล ้วต่อสายไฟเข ้ากับโมเด็ม ตรวจดูให ้แน่ใจว่ามีไฟ