Xử lý sự cố
Máy tính của bạn không thể kết nối Internet.
Hãy làm theo hướng dẫn cho đến khi máy tính của bạn có thể kết nối Internet:
•
Hãy chắc chắn rằng Bộ định tuyến Modem đã được bật nguồn. Đèn LED nguồn phải
sáng màu xanh lá và không nhấp nháy.
•
Nếu đèn LED nguồn nhấp nháy, hãy tắt nguồn tất cả các thiết bị mạng của bạn, bao gồm
cả Bộ định tuyến Modem và các máy tính. Sau đó bật nguồn cho từng thiết bị theo thứ tự
như sau:
1.
Bộ định tuyến Modem
2.
Máy tính
•
Kiểm tra các đèn LED ở mặt trước của thiết bị. Hãy chắc chắn rằng đèn Nguồn, DSL và
ít nhất một trong số các đèn LED Ethernet được đánh số đang sáng. Nếu không, hãy
kiểm tra các đầu kết nối của dây cáp. Máy tính phải được kết nối với một trong các cổng
Ethernet được đánh số 1-4 trên thiết bị, và cổng DSL của thiết bị phải được kết nối với
đường dây ADSL.
Khi bấm đúp vào trình duyệt web, bạn sẽ được hỏi tên
người dùng và mật khẩu.
Nếu bạn muốn không bị hỏi nữa, hãy làm theo hướng dẫn sau.
Khởi chạy trình duyệt web và thực hiện các bước sau (các bước này được thực hiện trên
Internet Explorer, nhưng cũng tương tự cho các trình duyệt khác):
1.
Chọn Tools > Internet Options (Công cụ > Tùy chọn Internet).
2.
Bấm thẻ Connections (Kết nối).
3.
Chọn Never dial a connection (Không bao giờ quay số kết nối).
4.
Bấm OK.
Bạn đang sử dụng địa chỉ IP tĩnh và không thể kết nối.
Hãy tham khảo Trợ giúp Windows và thay đổi Thuộc tính Giao thức Internet (TCP/IP) của bạn
thành Tự động nhận địa chỉ IP.
Máy tính không thể không thể kết nối không dây với mạng.
Hãy chắc chắn rằng tên mạng không dây hoặc SSID giống nhau trên cả máy tính và thiết bị. Nếu
bạn đã bật bảo mật không dây, hãy chắc chắn rằng cả máy tính và thiết bị đều sử dụng phương
thức bảo mật và khóa giống nhau.
23
To Next Page
Loading...
