Resolución de problemas
9
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extrema-
damente baja (0.1 Lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad to-
tal. Se recomienda instalar la cámara donde haya algo de
luz ambiental (p. ej., luz de la calle, las estrellas, la luna, etc.) o puede dejar
una luz encendida en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• La cámara podría tardar hasta un minuto en encenderse después de haber
sido conectada a la NVR. Espere dos minutos antes de continuar con los
pasos siguientes.
• Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte 3 Cómo
conectar la cámara).
• Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la misma
red que la NVR.
• Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar su red
para las cámaras mediante el uso de la NVR. Para obtener más detalles,
consulte el manual de instrucciones de su NVR.
• Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limitaciones es-
pecificadas en 3 Cómo conectar la cámara. La clasificación de todos los
cables Ethernet debe ser CAT5e o superior.
• Si utiliza el adaptador de corriente (no incluido), conéctelo a un tomaco-
rriente diferente.
• Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Verifique el
tendido del cable o pruebe un cable diferente.
• Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Consulte 10
Cómo restablecer la cámara para obtener más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño
suave y ligeramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar
la cubierta tipo domo, ya que los productos químicos tales como la aceto-
na pueden dañar permanentemente el plástico.
La imagen está distorsionada.
• El zoom digital está activado. La activación del zoom digital puede reducir
la resolución de la imagen de la cámara. Aleje la imagen completamente
para volver a la resolución óptima de la cámara. Consulte 6.1 Control de la
#LX400075; r. 2.0/42056/42056; es-MX
34
To Next Page
Loading...
Need help?
General
