Dépannage
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Il n’y a pas d’image la nuit.
• La caméra a la capacité de voir dans des conditions d’éclairage extrême-
ment faible (0,1 Lux), mais ne peut pas voir dans l’obscurité totale. Il est re-
commandé d’installer la caméra dans un lieu avec un peu de
lumière ambiante (par ex : éclairage de rue, lumière des étoiles, lumière
de la lune, etc.) ou de laisser une lumière allumée là où la caméra est
installée.
Pas d’image au démarrage.
• La mise en marche de la caméra peut prendre jusqu’à une minute après
avoir connecté celle-ci au NVR. Attendre 2 minutes avant d’effectuer les
étapes ci-dessous.
• S’assurer que la caméra est bien connectée (voir 3 Brancher la caméra).
• S’assurer que la caméra est connecté à un routeur sur le même réseau
que le NVR.
• Si la caméra est connectée au réseau local (LAN), il faut rechercher dans
le réseau les caméras qui utilisent le NVR. Voir le manuel d’instruction de
votre NVR pour plus de renseignements.
• S’assurer que la longueur du câble respecte les limites précisées dans 3
Brancher la caméra. Tous les câbles Ethernet doivent être certifiés CAT5e
ou supérieur.
• Si l’adaptateur d’alimentation (non inclus) est utilisé, le brancher à une
prise différente.
• Le câble Ethernet est peut-être endommagé ou n’est pas connecté correc-
tement. Vérifier le câble ou essayer un autre câble.
• Restaurer les paramètres par défaut de la caméra. Consultez 10 Réinitiali-
sation de la caméra pour plus de détails.
Pas d’image ou une image trouble de la caméra.
• Le couvercle du dôme est sale. Nettoyer le couvercle du dôme avec un tis-
su doux et légèrement humide. Ne pas utiliser autre chose que de l’eau
pour nettoyer le couvercle du dôme, étant donné que les produits chimi-
ques tels que l’acétone peuvent endommager le plastique de manière
permanente.
L’image est déformée.
• Zoom numérique activé. L’activation du zoom numérique peut réduire la ré-
solution de l’image de la caméra. Dézoomer complètement pour revenir à
#LX400075; r. 2.0/42057/42057; fr-CA
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