106 - C110 Guía del Usuario
Cómo resolver problemas de calidad de
impresión
¡Importante!
Si no se pudo resolver el problema, incluso después de haber
llevado a cabo lo que se indica anteriormente, póngase en contacto
con el servicio técnico y tenga a mano la información de error.
Síntoma Causa Solución
No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños.
El cartucho de filma-
ción puede estar
defectuoso.
Saque el cartucho de filmación y con-
trole si presenta daños. Si estuviesen
dañadas, sustitúyalas.
El papel está
húmedo.
Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de impre-
sión. Quite el papel húmedo y sustitú-
yalo por uno nuevo y seco.
El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin
-
cide con el medio de
impresión cargado en
la impresora.
Cargue el medio de impresión correcto
en la impresora.
La red eléctrica no
satisface las especifi-
caciones de la impre-
sora.
Utilice una red eléctrica con las especi-
ficaciones adecuadas.
Están siendo alimen-
tadas varias páginas
al mismo tiempo.
Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática. Abani-
que papel simple u otros medios de
impresión y colóquelos en la bandeja.
El medio de impre-
sión no está colocado
correctamente en la
bandeja.
Saque el medio de impresión, golpéelo
suavemente en la mesa y vuelva a
colocarlo realineando las guías de
medios.