59 [de] Handbuch
Wie finde ich Fehler? (Log-Datei)
Für die Fehlersuche können Sie Log-Dateien auf Ihren lokalen Client speichern.
Bei einer Support-Anfrage (
60) können Sie die Datei zur Verfügung stellen,
um schneller und bessere Ergebnisse zu erhalten.
1. Starten Sie das EPS TSE Server Control Center.
2. Wählen Sie den Menüpunkt WARTUNG – Fehlersuche an.
3. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern an.
Die Log-Datei wird auf Ihren lokalen Client gespeichert.
Wie starte ich den Fiskal-Server neu?
Falls sich der Fiskal-Server in einem undefinierten Zustand befindet, können Sie
den Fiskal-Server manuell neu starten.
Fiskal-Server via EPS TSE Server Control Center neu starten
1. Starten Sie das EPS TSE Server Control Center.
2. Wählen Sie den Menüpunkt WARTUNG – Neustart an.
3. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
Der Fiskal-Server wird neu gestartet.
Fiskal-Server via SEH Product Manager neu starten
Über den SEH Product Manager können Sie einen oder mehrere Fiskal-Server
neu starten.
Der SEH Product Manager ist auf dem Client installiert 40.
Das Gerät wird in der Geräteliste angezeigt 40.
1. Starten Sie den SEH Product Manager.
Die Geräteliste wird angezeigt.
2. Wählen Sie in der Gerätliste den oder die Fiskal-Server.
3. Wählen Sie im Menü Gerät den Befehl Neu starten.
Der Dialog Neustart erscheint.
4. Wählen Sie die Schaltfläche Neu starten an.
Die Fiskal-Server werden neu gestartet.
Fiskal-Server
über Restart-Taster neu starten
1. Drücken Sie kurz den Restart-Taster am Gerät.
Der Fiskal-Server wird neu gestartet.
Wie schalte ich den Fiskal-Server aus?
Sie können den Fiskal-Server ausschalten.
1. Starten Sie das EPS TSE Server Control Center.
2. Wählen Sie den Menüpunkt WARTUNG – Herunterfahren an.
3. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
Der Fiskal-Server wird ausgeschaltet.
To Next Page
