保証
当社では、本製品において、認定された当社代理店による出荷の日から 3 年間、材料およびその仕上がりについて欠陥
がないことを保証します。本保証期間中、かかる製品に欠陥があることが判明した場合、当社は、当社の判断にて、部品
および作業の費用を請求せずに当該欠陥製品を修理するか、または当該欠陥製品と交換に代替品を提供します。当社
が保証遂行のために使用する部品、モジュール、および代替品は、新品の場合もあれば、新品同様の性能を持つ再生品
の場合もあります。交換後、当社が引き取った部品、モジュール、および製品はすべて当社の所有物となります。
お客様が本保証に基づくサービスを受けるには、適用保証期間が満了する前に、当該欠陥について当社に通知し、サー
ビス実施に関する適切な手配を行う必要があります。お客様には、当該欠陥製品を梱包していただき、送料元払いにて当
社指定のサービス受付センターに送付していただきます。製品をお客様に返送する際、返送先が当社サービス受付セン
ターの所在国と同一国内にある場合には、当社がその返送費用を負担するものとします。上記以外の場所に返送される
製品については、すべての発送費用、関税、税、およびその他の費用を支払う責任はお客様が負うものとします。
製品の不適切な使用または整備点検の不足によって生じた欠陥、障害、または損傷は、本保証の対象外です。当社は、
a）当社担当者以外の者による本製品の設置、修理または整備の実施から生じた損傷に対する修理、b）不適切な使用ま
たは互換性のない機器への接続から生じた損傷に対する修理、c）当社製以外のサプライ用品の使用により生じた損傷ま
たは動作不良に対する修理。d）本製品が改造または他の製品と統合された場合において、かかる改造または統合の影
響により当該本製品の整備の時間または難易度が増加した場合の当該本製品に対する整備については、本保証に基づ
くサービスを提供する義務を負わないものとします。
本保証は、明示であるか黙示であるかを問わず他のあらゆる保証の代わりに、本製品に関して当社がお客様に対して提
供するものです。テクトロニクスおよびその販売店は、商品性または特定目的に対する適合性についての一切の黙示保
証を否認します。不具合のある製品を修理または交換するという当社の責任行為は、本保証の義務違反に対してお客様
に提供される唯一の救済手段です。当社および当社代理店は、間接的、限定的、偶発的、または派生的な損害について
は、かかる損害の可能性を事前に通知されていたか否かにかかわらず、一切責任を負わないものとします。
[W4 – 15AUG04]
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