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Service à la clientèle
Farbe: P 249 – Prüfmittelnummer: 203
17 Service à la clientèle
17.1 Conseils et dépannage
Veuillez contacter Accu-Chek Soins aux Patients pour toute question
concernant la manipulation du glycomètre Accu-Chek Compact Plus ou
de l’autopiqueur Accu-Chek Softclix Plus, ainsi qu’en cas de résultats
peu plausibles ou de défaillance présumée du glycomètre, des
bandelettes-test, de l’autopiqueur ou de la cartouche de lancettes.
N’essayez ni de réparer, ni de modifier le glycomètre ou l’autopiqueur
vous-même. Nous vous invitons à téléphoner à nos collaborateurs qui
vous aideront à régler le problème auquel vous êtes confronté(e), que
celui-ci concerne le glycomètre, l’autopiqueur ou la cartouche de
lancettes de Roche Diagnostics.
Vous trouverez au chapitre suivant toutes les coordonnées nécessaires
du Accu-Chek Soins aux Patients.
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