Deutsch
Weitere hilfreiche Informationen
Service-Adresse und Download
Hier finden Sie die Einzelheiten zum Download unserer Sammlung von
Servicehinweisen und Dokumentationen. Unsere technischen Dokumentationen
werden regelmäßig überarbeitet. Laden Sie die neueste Version von
Bedienungsanleitungen, technischen Dokumenten und ebenfalls die zweisprachige
Konformitätserklärung und Servicehinweise oder häufig gestellte Fragen (FAQs)
herunter bei:
http://service.alan-electronics.de
Technische Anfragen und mögliche Reparaturen:
E-Mail: service@alan-electronics.de
Fax: (+49) (0)6103-94 81 60
Reparaturanfragen:
Telefon: (+49) (0)6103 94 81 22 (reguläre Kosten für das deutsche Festnetz)
Wir empfehlen dringend, sich mit der Hotline in Verbindung zu setzen, bevor Sie
einen Scanner einschicken. In vielen Fällen lassen sich Probleme bereits durch ein
Telefongespräch klären. In besonderen Fällen kann Ihnen unsere Hotline auch die
schnellste Möglichkeit nennen, wo Ihr Scanner repariert wird oder Ihnen eine
Reparaturnummer geben.
Kunden in anderen Ländern wenden sich bitte mit allen Wartungs- oder
Reparaturfragen an ihren örtlichen Fachhändler.
Hinweise zur Entsorgung von Elektronikschrott
Die europäische WEEE Direktive regelt das Entsorgen und das Recycling
von Elektro- und Elektronikschrott. Damit das von der Industrie finanzierte
Entsorgungssystem funktioniert, sollten Sie- wenn einmal Ihr Scanner
entsorgt werden sollte (was wir nicht hoffen wollen!) - Ihr Gerät nicht in die
Haushaltsmülltonne werfen, sondern bei den kommunalen Sammelstellen abgeben.
Dort stehen Container für kostenlose Abgabe bereit!
Das Zeichen mit der durchgestrichenen Mülltonne auf dem Typenschild soll Sie
daran erinnern!
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