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Resolução de problemas
O meu telemóvel encravou ou não liga
Verifique os contactos da bateria, remova e volte a introduzir a bateria e depois ligue o
telemóvel. Verifique o nível de carga da bateria e carregue-a durante, pelo menos, 20 minutos.
O meu telemóvel não consegue ligar-se a uma rede, ou apresenta a mensagem "Sem serviço”
Experimente fazer a ligação a partir de outro local. Verifique junto do seu operador se se
encontra num local com cobertura de rede.
Não consigo fazer chamadas
Verifique se o seu telemóvel está ligado a uma rede e se esta poderá estar sobrecarregada
ou indisponível.
Não consigo receber chamadas
Verifique se o seu telemóvel está ligado e se tem rede (e se esta poderá estar sobrecarregada
ou indisponível).
O PIN do cartão SIM ficou bloqueado
Contacte o seu operador de rede para obter o código PUK (Código Pessoal de Desbloqueio).
Para configurar uma nova rede 4G:
Toque em "Settings" (Definições) no seu dispositivo. Selecione "Wireless & networks" (Sem Fios
e Redes) > "More..." (Mais...) > "Mobile networks" (Redes móveis). Selecione "Network settings"
(Definições de rede). Selecione o seu operador em "Network operators" (Operadores de rede).
Em "Access Point Names" (Nomes de Pontos de Acesso), selecione o ponto de acesso correto e
introduza os parâmetros de ligação exatos fornecidos pelo seu operador 4G.
ARCHOS 50 Cesium book.indd 112 12/11/2015 11:19:21
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