DE
16
10. SERVICE / RÜCKMELDUNG
Sollten Sie nach Ihrem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrer Batterie haben, wenden
Sie sich bitte an den Verkäufer des Produktes� Er wird Ihnen das weitere Vorgehen erläutern�
Sollte Ihnen der Verkäufer nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Service�
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per eMail mit Infos und Erläuterung des Problems, evtl� mit Bil-
dern� Sollte es vorkommen, dass Sie eine Batterie zu uns einsenden möchten, beachten Sie bitte
folgende Hinweise zur schnellen Abwicklung:
• Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton�
• Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten
(UN-zertifizierten) Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden�
• Erfolgt der Versand der Ware nicht in der Originalverpackung oder einer UN-zertifizierten Ver-
packung, müssen wir die neue Verpackung bei Rückgabe des Produktes berechnen�
• Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders�
Bitte legen Sie der Rücksendung folgendes bei:
• Kopie der Rechnung
• Grund der Rücksendung
• Eine genaue und ausführliche Fehlerbeschreibung
To Next Page
