NL
96
10. SERVICE / FEEDBACK
Als u vragen hebt over uw batterij na uw aankoop of tijdens het gebruik, neem dan contact op
met de verkoper van het product� Hij of zij zal je uitleggen hoe je te werk moet gaan� Als de
verkoper je niet kan helpen, neem dan contact op met onze serviceafdeling�Neem vooraf per e-
mail contact met ons op met informatie en een uitleg van het probleem, eventueel met foto‘s�
Als je een batterij naar ons moet terugsturen, let dan op de volgende instructies voor een snelle
verwerking:
• Gebruik indien mogelijk de originele verpakking als verzenddoos�
• Als u de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte (UN-gecertificeerde)
verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen�
• Als de goederen niet in de originele verpakking of in een UN-gecertificeerde verpakking worden
verzonden, moeten we de nieuwe verpakking in rekening brengen wanneer het product wordt
geretourneerd�
• Verzending is op eigen risico van de verzender�
Voeg het volgende bij de retourzending:
• Kopie van de factuur
• Reden voor de retourzending
• Een nauwkeurige en gedetailleerde beschrijving van het defect
To Next Page
Loading...
