Bose Professional VIDEOBAR VB-S - Essayez Dabord les Solutions Suivantes

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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suivantes.
Si vous rencontrez des problèmes avec le VB-S, essayez d’abord les solutions
suivantes:
Assurez-vous que le VB-S est raccordé au secteur.
Vérifiez que tous les câbles arrivant sur le panneau arrière sont bien connectés.
Consultez la section Branchement des câbles (Page21).
Vérifiez les indicateurs d’état. Consultez la section Panneau avant (Page27).
Vérifiez que votre appareil mobile prend en charge les connexions Bluetooth .
Vérifiez les mises à jour logicielles disponibles pour le VB-S. Consultez la section
Mise à jour du logiciel (Page45).
Rapprochez votre appareil Bluetooth du VB-S et éloignez-le de tout obstacle ou
toute source d’interférence.
Réglez le volume sur le VB-S, l’ordinateur, l’appareil Bluetooth ou toute autre
source audio. Consultez la section Gérer les niveaux audio (Page39).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si
vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de
Bose Professional. Consultez la page boseprofessional.com.
Problème Solution
J’entends de la musique,
mais mon ordinateur n’est
pas connecté.
Vérifiez si l’indicateur Bluetooth est allumé en
blanc fixe. Si c’est le cas, le VB-S est peut-être
déjà appairé avec un autre appareil Bluetooth .
Appuyez sur la touche Bluetooth de la
télécommande et maintenez-la enfoncée pendant
3secondes pour le déconnecter.
Le son est trop faible, voire
totalement inaudible.
Le volume est peut-être trop bas. Montez le
volume en utilisant:
la télécommande du VB-S
votre appareil mobile Bluetooth (si vous en
utilisez un)
votre logiciel de réunion (volume de
l’appareil associé aux haut-parleurs)
Si vous n’entendez toujours pas de son,
vérifiez que le périphérique VideobarVB-S est
sélectionné comme haut-parleur dans votre
logiciel de réunion.