Bose Professional VIDEOBAR VB-S - 故障排除 请先尝试以下解决方案

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故障排除
故障排除
请先尝试以下解决方案。
如果您的 VB‑S 出现问题，请先尝试以下解决方案：
确保 VB‑S 已连接至电源。
确保所有连接到后面板的线缆都已可靠连接。请参见连接线接口（第 21 页）。
检查状态指示灯。请参见前面板（第 27 页）。
确保您的移动设备支持蓝牙连接。
检查是否有可用的 VB‑S 软件更新。请参见更新软件（第 45 页）。
将蓝牙设备靠近 VB‑S，远离任何干扰或障碍物。
调节 VB‑S、计算机、蓝牙设备或任何其他音频源的音量。请参见管理音频音量
（第 39 页）。
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose Professional 客户服务中心。
请访问：boseprofessional.com
问题 解决方法
我能听到音乐，但我的计
算机并未连接。
检查蓝牙指示灯是否为白灯常亮。如果是这样，
可能是某人的蓝牙设备已经与 VB‑S 配对。请按住
遥控器上的 Bluetooth （蓝牙）按钮 3 秒钟以将其
断开。
声音太小或根本听不到。 音量可能调的太低。使用以下方法调高音量：
VB‑S 无线遥控器
您的蓝牙移动设备（如果您在使用此类设备）
您的会议软件（扬声器音量）
如果依然没有声音，请确保您已在会议软件中选择
了 Videobar VB‑S 音视频一体机作为扬声器。