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DÉPANNAGE
Problème Solution
Le périphérique
VideobarVB-S ne figure
pas dans la liste des
microphones, haut-parleurs
ou caméras de mon logiciel
de réunion.
Patientez environ 30secondes pour que votre
ordinateur enregistre le VB-S en tant que
périphérique pour le microphone, le haut-parleur
ou la caméra.
Si le VB-S n’apparaît toujours pas, essayez les
solutions suivantes:
Vérifiez que le câble USB est correctement
branché à votre ordinateur.
Connectez-vous à un autre port USB de votre
ordinateur.
Vérifiez que le VB-S est sous tension
(branché correctement à une prise secteur).
Vérifiez que le câbleUSB est correctement
connecté au portUSB-C sur le panneau
arrière du VB-S.
Utilisez un câbleUSB plus court.
Si vous possédez également un périphérique
Bose Professional VideobarVB1, veillez
à ne pas utiliser le câbleUSB fourni
pour connecter le VB-S à un ordinateur.
(Le câbleUSB du VB1 a été conçu
spécifiquement pour ce modèle.)
Mon logiciel de réunion
ache un message
selon lequel la vidéo ne
fonctionne pas ou ne peut
pas démarrer.
Ce cas de figure survient habituellement lorsque
l’application Videobar Configuration ou un
autre client de communications unifiées utilise
et contrôle déjà la caméra. Quittez l’application
utilisant la vidéo.
Lorsque j’essaie de
me connecter au VB-S
en utilisant la version
pour interface Web de
Videobar Configuration,
mon navigateur ache un
message de sécurité.
C’est normal, car le VB-S ne fournit pas de
certificat de sécurité basé sur une adresseIP
allouée dynamiquement. Consultez la section
Application et version navigateur Web Videobar
Configuration (Page24) pour obtenir des
instructions spécifiques. (Si vous avez le moindre
doute sur une opération à eectuer sur votre
ordinateur, dans le navigateur Web ou ailleurs,
consultez au préalable votre administrateur
système/responsable informatique.)