48 NO
FEILSØKING
Problem Løsning
Videobar VB-S står
ikke oppført som
mikrofon, høyttaler
eller kamera i
møteprogramvaren
min.
Vent i ca. 30 sekunder mens datamaskinen
registrerer VB-S som mikrofon, høyttaler og
kameraenhet.
Hvis dette fortsatt ikke fungerer, prøv de
følgende løsningene:
Sørg for at USB-kabelen er riktig tilkoblet
datamaskinen din.
Prøv å koble til en annen USB-port på
datamaskinen din.
Kontroller at VB-S er slått på (koblet
ordentlig til strømuttaket).
Kontroller at USB-kabelen er koblet
ordentlig til USB‑C-porten på bakpanelet
på VB-S.
Prøv å bruke en kortere USB-kabel.
Hvis du også har en Bose Professional
Videobar VB1, må du passe på å ikke koble
VB-S til en datamaskin med USB-kabelen
som fulgte med VB1. (USB-kabelen for VB1
er utformet spesielt for den modellen.)
Møteprogrammet
mitt viser en melding
om at videoen ikke
fungerer, eller ikke
kan starte.
Dette skyldes vanligvis at Videobar
Configuration-appen eller en annen enhetlig
kommunikasjonsklient allerede bruker og
kontrollerer kameraet. Lukk den andre appen
som bruker videoen.
Når jeg prøver
å koble til VB-S
med Videobar
Configuration-
webgrensesnittet,
vises en
sikkerhetsadvarsel i
nettleseren.
Dette er normalt siden VB-S ikke oppgir
et sikkerhetssertifikat basert på en
dynamisk tilordnet IP-adresse. Se Videobar
Configuration‑app og WebUI (Side24) for
spesifikke instruksjoner. (Hvis du er usikker
på å utføre en handling på datamaskinen din,
i en nettleser osv., kan du forhøre deg med
IT-/systemadministratoren din først.)