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日本語
トラブルシューティング
問題 対処方法
Videobar VB‑Sが会議ソ
フトウェアのマイク、スピー
カー、またはカメラとして表
示されない。
VB‑Sがコンピューターのマイク、スピーカー、およびカメラの
デバイスとして登録されるまで、30秒ほど待ちます。
それでも表示されない場合は、次の解決策を試してください。
USBケーブルがお使いのコンピューターにしっかりと接
続されていることを確認してください。
お使いのコンピューターの別のUSBポートとの接続を試
してください。
VB‑Sの電源がオンである（電源コンセントにしっかりと
接続されている）ことを確認してください。
USBケーブルがVB‑SのリアパネルのUSB-Cポートにし
っかりと接続されていることを確認してください。
より短いUSBケーブルを試してください。
Bose Professional Videobar VB1も所有している場
合、VB‑Sとコンピューターとの接続で、VB1に付属の
USBケーブルを使用していないことを確認してくださ
い。（VB1のUSBケーブルは、VB1専用に設計されてい
ます）
会議ソフトウェアで、ビデオ
が使用または開始できない
という内容のメッセージが
表示される。
これは通常、Videobar Configurationアプリまたは他のユ
ニファイドコミュニケーションクライアントで、すでにカメラが
使用および制御されている場合に発生します。ビデオを使用
している他のアプリを閉じてください。
Videobar Configuration
WebUIを使用してVB‑Sを
接続しようとすると、ブラウ
ザーにセキュリティの警告
が表示される。
これは、VB‑Sが動的に割り当てられたIPアドレスに基づいた
セキュリティ証明書を提示しないためであり、正常です。詳細
な手順については、Videobar Configurationアプリおよび
WebUI（24ページ）を参照してください。（コンピューター
やWebブラウザーなどでの操作に自信がない場合は、まず自
社のIT／システム管理者に確認してください）
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