48 ES
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Qué hacer
La Videobar VB-S no
aparece en la lista como
micrófono, altavoz o
cámara en mi software
para reuniones.
Espere aproximadamente 30 segundos para que su
computadora registre la VB-S como dispositivo de
micrófono, altavoz y cámara.
Si aun así no funciona, intente con las siguientes
soluciones:
Asegúrese de que el cable USB esté conectado
de firmemente a su computadora.
Intente conectarse a un puerto USB diferente en
su computadora.
Asegúrese de que la VB-S esté encendida
(conectada firmemente a la toma de corriente).
Asegúrese de que el cable USB esté conectado
de firmemente al puerto USB‑C en el panel
posterior de la VB-S.
Pruebe usar un cable USB más corto.
Si también tiene una Bose Professional
Videobar VB1, asegúrese de no usar el cable
USB incluido con la VB1 para conectar la VB-S a
una computadora. (El cable USB de la VB1 está
diseñado específicamente para ese modelo).
En mi software para
reuniones, se muestra
un mensaje que
indica que el video no
funciona o no se puede
iniciar.
Esto suele ocurrir cuando la aplicación Videobar
Configuration u otro cliente de comunicaciones
unificadas ya utiliza y controla la cámara. Cierre la
otra aplicación que está utilizando el video.
Cuando intento
conectarme a la
VB-S mediante la
interfaz de usuario
web de Videobar
Configuration, aparece
una advertencia de
seguridad en mi
navegador.
Esto es normal, ya que la VB-S no proporciona un
certificado de seguridad basado en una dirección IP
asignada de forma dinámica. Consulte Aplicación
Videobar Configuration y su interfaz de usuario
web (Página 24) para obtener instrucciones
específicas. (Si alguna vez tiene dudas sobre la
ejecución de una operación en la computadora,
un navegador web, etc., consulte primero con su
administrador de sistemas/TI).
To Next Page
Loading...