Монтажна група:
Име: ........................................................................................................
тел: ........................................................................................................
За техническа поддръжка на климатичната техника се свържете с монтажната група/фирма
извършила монтажа:
Rev. W. 19/9/22
14. Никой няма право, по какъвто и да е повод, да изменя условията и срока на настоящата гаранция.
15. Тази гаранция е валидна за територията на Република България
16. Тази гаранция е допълнение и не ограничава правата на потребителя съобразно Българското законодателство.
1. Ако датата на закупуване на продукта, отбелязана в гаранционната карта е различна от тази, отбелязана в издадената при
покупката касовата бележка/фактура, за валидна се счита датата отбелязана в касовата бележка/фактурата.
2. Настоящата гаранция не се отнася за:
2.1 Консумативите на продукта - всички
отделящи се от основния корпус на продукта части, включително, но не само: приставки,
кабели, дистанционни управления; всички пластмасови компоненти, които подлежат на ускорена амортизация.
2.2. Незначителни повреди, включително, но не само: надрасквания, напуквания, изтърквания, промяна на цвета и др.
2.3. Механично счупени компоненти такива като, перки, капаци, жалузи (за насочване на въздуха), филтри.
2.4. Дефекти, респективно неправилно функциониране на уреда, възникнали поради неправилен, несъобразен с обема и
останалите специфики на помещението, избор на мощност/капацитет.
2.5. Външни свързващи кабели и тръби, други компоненти и аксесоари.
2.6. Текущата поддръжка на продукта (напр. почистване от прах, лед и др. подобни), същата се извършва от страна на клиента или
за негова сметка.
3. Безплатно гаранционно обслужване може да бъде отказано и в следните случаи:
3.1. Когато не са спазени указанията за съхранение, монтаж и експлоатация, посочени в ръководството на продукта.
3.2. Когато има несъответствие между данните в гаранционната карта и/или касовата бележка/фактурата и самия продукт, или
когато върху табелката със серийния номер са налице задрасквания и/или поправки, както и когато табелката е била отстранена
или заменена по какъвто и да е начин.
3.3. При ремонт или опит за ремонт от неупълномощени за целта лица.
3.4. Когато повредата е настъпила:
3.4.1 вследствие на наличието в корпуса, системите, компонентите и агрегатите на продукта на чужди несъвместими с
конструктивните им схеми и предназначението им тела, като течности, мазнини, прах в големи количества, насекоми, и др..
3.4.2. под въздействието на агресивна външна среда или поради неполагане на необходимата грижа за продукта.
3.5 Кога
то дефектът е вследствие на сътресения, удари, механични или електрически претоварвания, получени вследствие на
небрежно отношение, при транспорт или природни бедствия (мълнии, наводнения и др.), при токов удар или неизправности в
захранващата мрежа или други причини извън контрола на вносителя/сервиза, или при форсмажорни обстоятелства.
3.6. Когато повредата е причинена умишлено или по непредпазливост.
3.7.При силно замърсен въздушен филтър и силно замърсени топлообменници.
3.8.Когато капацитетът/мощността на продукта не отговаря на обема и останалите специфики на помещението ( неправилен избор
на капацитет/мощност)
4. При необходимост (напр. невъзможност за устаноявяване на причината за дефекта „на място“) може да се наложи монтажната
група/фирма да демонтира и да транспортира продукта
до сервиза.
5. При транспортиране на продукти от страна на сервиза, разходите и рисковете по доставката на продукта до сервиза и обратно
са за сметка на купувача.
6. Сервизът не носи отговорност за механични повреди и надрасквания, настъпили по време на транспорта и престоя на продукта
в сервиза, в случаите, в които продуктът е предоставен от страна на купувача без оригиналната му опаковка.
7. Производителят, вносителят и сервизът не носят отговорност за пропуснати ползи и последвали загуби вследствие на дефекта
на продукта или престоя му в сервиза.
8. В случаите на нужда от замяна на части, възли или детайли при гаранционен ремонт, дефектните такива стават собственост на
сервиза и се вземат от сервизния работник за от
четност.
9. Гаранционният срок не тече по време на престоя на продукта в сервиза.
10. ВАЖНО!!! При всички случаи срокът за ремонт започва да тече от датата на предоставяне на продукта обект на рекламация,
респективно от осигуряване на достъп до същия.
11. В случаите, в които след извършването на диагностика бъде установено, че продуктът отговаря на валидната за него техническа
спецификация (не е налице дефект), или че причината за установен дефект е неспазване на гаранционните условия, купувачът
(клиентът) дължи такса съобразно утвърдения от страна на съответния сервиз ценоразпис.
To Next Page
Loading...
