43 Switches administrados apilables Serie 500
Cómo restablecer la configuración 
predeterminada de fábrica del 
dispositivo y resolución de problemas
Para usar el botón Reset (Restablecer) para reiniciar el switch, realice lo 
siguiente:
• Para reiniciar el switch, presione y mantenga presionado el botón 
Reset (Restablecer) durante menos de 10 segundos.
• Para restaurar la configuración del switch a los valores 
predeterminados de fábrica:
1. Desconecte el switch de la red o desactive todos los servidores 
DHCP de la red.
2. Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón Reset 
(Reiniciar) durante al menos 10 segundos.
Solución de problemas de conexión
Si no puede acceder al switch desde la interfaz basada en la Web, es 
posible que no pueda acceder al switch desde la computadora. Puede 
probar las conexiones de red al utilizar el comando ping en una 
computadora que ejecute Windows:
PASO1 Abra la aplicación de terminal.
PASO2 Ingrese el comando ping y la dirección IP del switch. Por 
ejemplo, ping 192.168.1.254 (la dirección IP predeterminada del 
switch).
Si puede obtener acceso al switch, debería obtener una respuesta 
similar a la siguiente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=128
Si no puede obtener acceso al switch, debería obtener una 
respuesta similar a la siguiente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.