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Risoluzione dei problemi
Problema Possibile soluzione
Non funziona Controlla che sia collegato alla corrente.
Controlla che non ci sia un blackout.
Controlla che il contatore o il salvavita non siano staccati.
Controlla se l’indicatore del filtro lampeggia (occhi che lampeggiano).
Scarse prestazioni Controlla se c’è polvere sulla superfice del pre-filtro.
Assicurati che non ci siano ostacoli che bloccano le prese d’ingresso/
uscita dell’aria.
Molto rumoroso Assicurati che non ci sia qualcosa che blocca la ventola nelle feritoie
d’uscita dell’aria.
Assicurati che il dispositivo non sia inclinato.
Riduci la velocità della ventola se è troppo rumorosa, oppure usa un
livello più basso quando usi il dispositivo in camera la note.
Odore sgradevole
proveniente dal
dispositivo
È normale che il dispositivo odori di plastica durante i primi utilizzi.
Il dispositivo emeterà un odore sgradevole se il filtro è impolverato.
Se succede, pulisci o sostituisci il filtro.
Se senti un odore di bruciato proveniente dal dispositivo, scollega
l’alimentazione e contata il nostro supporto clienti.
L’indicatore di
sostituzione
filtro continua a
lampeggiare dopo
l’installazione del
nuovo filtro
Potresti non aver ripristinato il filtro.
Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per
ripristinare il prodoto e la durata residua del filtro.
Note
Se queste FAQ non hanno risolto il tuo problema e il tuo purificatore d’aria ha bisogno di
assistenza, contata il nostro supporto clienti all’indirizzo support@clevamama.com. Non
smontare il dispositivo.
Garanzia limitata
ClevaMama
®
si impegna a progetare prodoti innovativi e di alta qualità per bambini e neonati.
Garantiamo che i materiali e la produzione sono privi di difeti all’acquisto e per 1 anno a partire da
tale data. Se si riscontra un difeto durante il periodo di garanzia limitato, ripareremo o sostituiremo
il prodoto a nostra discrezione senza costi aggiuntivi (ricevuta necessaria). La garanzia limitata
non copre richieste causate da un uso incorreto, mancata osservanza delle istruzioni, abuso,
coinvolgimento in incidenti e normale usura.
Marchi registrati
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